福清市公安局交通管理便民服務(wù)工作再次提速。記者今日從福州市公安局召開的新聞發(fā)布會上獲悉,12月1日,福清市公安局在福建全省率先推行的24小時交通事故快處微信服務(wù)平臺正式上線。
福清公路密度居全國前列,全市公路總里程達2475.26公里,擁有機動車18.92萬輛、駕駛員27.65萬人,交通管理壓力大,輕微交通事故引發(fā)的交通擁堵及邊遠(yuǎn)集鎮(zhèn)交通事故事主等待處警處險時間較長等現(xiàn)象時有發(fā)生。為更好地延伸公安交通管理便民服務(wù)觸角,福清市公安局積極與福清保險行業(yè)協(xié)會協(xié)商籌建交通快處平臺項目事宜,并獲得駐福清各保險公司的大力支持。今年8月,福清市公安局全面啟動研發(fā)籌建交通快處平臺項目。經(jīng)過反復(fù)試運行、調(diào)試,初步形成了包含在線快處理賠“一站式”服務(wù)等功能的線上快處平臺系統(tǒng)。
今后,車主在福清轄區(qū)發(fā)生滿足如下4點要素條件的輕微交通事故,即:在福清市轄區(qū)(不含高速路)道路上發(fā)生的機動車之間僅造成車輛損失、不涉及人員傷亡;車輛能夠繼續(xù)自行駕駛移動;各方車輛均在福建省投保商業(yè)險;各方車輛損失不超過10000元,都可通過“福清公安交通快處微信服務(wù)平臺”進行便捷處理。
事故當(dāng)事人關(guān)注“福清交警”微信公眾號后,按照提示,上傳事故車輛前方45度、后方45度、碰撞點三個角度清晰的照片,即可將汽車挪至路邊,后自行商定責(zé)任或請求交警遠(yuǎn)程處警指導(dǎo)定責(zé)。保險公司共享該平臺數(shù)據(jù),同步在線做好定損理賠工作。也就是說,在福清轄區(qū)發(fā)生符合快處條件的輕微交通事故,可通過微信快處平臺完成拍照取證、責(zé)任認(rèn)定和保險理賠全流程處理。該平臺還兼具“警情統(tǒng)計分析”、“風(fēng)險預(yù)警”等功能,平臺會提供事故多發(fā)時間、地點及多次發(fā)生事故的人與車的統(tǒng)計數(shù)據(jù),交警部門將據(jù)此有針對性地開展勤務(wù)工作。
福清市道路交通事故快處微信平臺工作站駐點在福清交警大隊五樓的公安交通指揮中心,由1名專職民警和2名保險公司代表(13家保險公司,每日輪流派駐代表2人)值守,提供“一站式”處警處險服務(wù),實時處置交通事故定責(zé)、定損及保險理賠等工作。該平臺實行24小時、全年無休制,原先最長需要數(shù)小時才能完成的處警處險工作,現(xiàn)在僅需要5至10分鐘。