邱女士一家用餐的包間,空間小、無(wú)窗戶,通風(fēng)差
涉事的﹃老北京火鍋﹄
在無(wú)窗包廂里吃炭燒火鍋,一家六人都出現(xiàn)頭疼、乏力癥狀!昨日,福州市民邱女士撥打海都熱線95060反映:12月5日晚,她與家人在東二環(huán)泰禾廣場(chǎng)一家名叫“老北京火鍋”的飯店用餐,都出現(xiàn)身體不適,懷疑是一氧化碳中毒。其中,邱女士與丈夫癥狀較重,到醫(yī)院吸氧后才緩解。邱女士認(rèn)為,火鍋店包廂通風(fēng)差是導(dǎo)致一家人“中毒”的原因,已向工商部門反映。
顧客:進(jìn)包廂就感覺悶 當(dāng)晚燒炭?jī)尚r(shí)
邱女士說(shuō),12月5日晚7點(diǎn)左右,一家六口(均為成年人)到“老北京火鍋”用餐。進(jìn)店后,服務(wù)員將他們帶到位于三層的一個(gè)包廂。
“當(dāng)時(shí),我一進(jìn)包廂,就覺得很悶!”邱女士說(shuō),那個(gè)包廂是店家改造的,空間狹小,沒有窗戶,不過當(dāng)時(shí)已到飯點(diǎn),一家人都很餓,便將就在包廂內(nèi)吃飯。
當(dāng)晚,邱女士一家在包廂待了兩個(gè)小時(shí)左右,吃的是傳統(tǒng)老火鍋,里面燒的是木炭。邱女士認(rèn)為,這個(gè)燒木炭的火鍋就是“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。她回憶,用餐時(shí),她與妹妹就感覺身體不適,主要表現(xiàn)為頭疼、全身無(wú)力。
晚上9點(diǎn)用餐結(jié)束,6人各自回家。到家后,邱女士與丈夫的癥狀仍然較重,被迫到醫(yī)院治療。“我和老公到醫(yī)院后,跟醫(yī)生講了情況,醫(yī)生安排我們吸氧。吸到6日凌晨?jī)牲c(diǎn)多,我們才感覺好了一些。”
記者探訪:包廂有排氣扇等設(shè)備 但通風(fēng)效果差
接受采訪時(shí),邱女士表示,火鍋店的包廂設(shè)計(jì)不合理,通風(fēng)差,是導(dǎo)致一家人出現(xiàn)不適的原因,希望商家賠償。
昨日下午,海都記者也探訪了這家名為“老北京火鍋”的飯店。到店后,一名張姓店長(zhǎng)帶著記者,走進(jìn)了邱女士用餐的包廂。這個(gè)位于餐廳三層的包廂,空間很小,沒有窗戶,雖然裝有排氣扇、空調(diào)等設(shè)備,但記者走進(jìn)包廂后,仍然感覺特別悶。對(duì)此,張姓店長(zhǎng)說(shuō),是因?yàn)榘鼛麅?nèi)開了暖氣。
被問到“在無(wú)窗包廂內(nèi)燒木炭,食客一氧化碳中毒怎么辦”時(shí),張姓店長(zhǎng)認(rèn)為,包廂有排氣扇、空調(diào)等設(shè)備,上菜時(shí)包廂的門也會(huì)經(jīng)常開,不會(huì)導(dǎo)致一氧化碳中毒。“我們店開了一個(gè)多月,此前都沒遇到過類似情況。如果顧客用餐后身體不適,可提供相關(guān)證據(jù),該由我們店負(fù)責(zé)的,我們會(huì)負(fù)責(zé)。”
昨日下午,海都記者了解到,邱女士已決定向工商部門反映,請(qǐng)工商部門介入調(diào)查。
□鏈接
山西兩食客 包廂吃炭火鍋 一氧化碳中毒身亡
據(jù)媒體報(bào)道,今年9月,山西省陽(yáng)泉開發(fā)區(qū)一飯店發(fā)生慘劇,5名食客在一個(gè)約10平方米的無(wú)窗包間內(nèi)吃炭火鍋,結(jié)果一氧化碳中毒,致2人死亡、3人昏迷。今年11月,上海一家火鍋店內(nèi),約35人食用炭燒火鍋時(shí)發(fā)生一氧化碳中毒,幸無(wú)人員傷亡。
□海都提醒
冬季吃炭火鍋 切記要通風(fēng)
專家提醒,一氧化碳無(wú)色無(wú)味,冬季食用炭燒火鍋時(shí)切忌在封閉空間內(nèi),一定要注意通風(fēng)。
據(jù)介紹,一氧化碳中毒的癥狀有:臉色潮紅、頭痛、頭暈、惡心、耳鳴,慢慢出現(xiàn)呼吸困難、意識(shí)障礙等。當(dāng)察覺到一氧化碳中毒時(shí)不要慌張,要走到門窗邊打開門窗,然后走到室外。如無(wú)力打開門窗,要立即呼救。(記者 陳超/文肖春道/圖)