11月17日上午,阿娟(化名)來到自己的新房查看裝修情況,只見裝修師傅正在打磨地板。經(jīng)過幾個月的施工,阿娟的新房已經(jīng)快完成裝修了,但她的臉上看不到一點喜色,因為樓頂滲水的事情,這幾個月來,阿娟可沒有少操心。
和阿娟一樣,市區(qū)龍城春天小區(qū)的不少業(yè)主飽受樓頂滲水的困擾。
14號樓樓頂全部被鐵皮覆蓋住。 劉耿劍 攝
13號樓樓頂,個別業(yè)主在柱梁上架起的鐵皮。 劉耿劍 攝
放眼望去 樓頂?shù)教幨氰F棚
樓頂,屬于公共場所,根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定,屬全體業(yè)主共有,不允許私人搭建??墒?,在龍城春天,樓頂上搭建鐵棚的現(xiàn)象卻是十分普遍。
記者站在10號樓的樓頂,環(huán)視整個小區(qū)后發(fā)現(xiàn),大部分的屋頂都帶上了“帽子”,到處都是鋼架結(jié)構(gòu)的鐵棚,形成一道獨特的風(fēng)景線,和周邊其他小區(qū)相比,顯得格格不入。
對于樓頂上的違章搭蓋,一些業(yè)主頗為不滿,甚至還向有關(guān)部門舉報此事。
樓板滲水 搭蓋屬無奈之舉
為什么龍城春天小區(qū)的樓頂上違章搭蓋成風(fēng)?
在接受記者的采訪中,有幾位業(yè)主表現(xiàn)出他們的無奈來,并直呼委屈,“大部分搭蓋都與樓頂滲水有關(guān)。”
業(yè)主阿寶(化名)搬進龍城春天已有四五年的時間,為了解決樓頂滲水,這些年來他和家人可沒少折騰。先是請工人,買材料,對自家的天花板進行修補,“哪里滲水,就補哪里。”幾番折騰,錢沒有少花,可是樓頂依舊會滲水,無奈之下,阿寶只好在樓頂上建起了鐵棚。
“樓板滲水嚴(yán)重,特別是碰到連續(xù)下雨的時候,家里簡直就沒有辦法住人,而且一直得不到有效的解決。只好在樓頂搭蓋棚子作遮雨之用,以防止雨水直接沖刷樓板。”在這幾位業(yè)主看來,他們在樓頂搭蓋實屬無奈之舉。況且,他們也沒把樓頂占為己有的意思。“該樓所有業(yè)主都可以上樓頂,喝茶聊天什么的都可以。”一位業(yè)主甚至表示,只要開發(fā)商能夠解決樓頂滲水的問題,她愿意自己主動拆除樓頂上的鐵棚。
對于業(yè)主們的說法,記者實地走訪了一番。在10號樓的樓頂,只見樓板上出現(xiàn)一些不規(guī)則的線條。對此,業(yè)主表示,這是樓板開裂的痕跡。當(dāng)時樓板出現(xiàn)裂縫,現(xiàn)在已用接縫膠補上。
在頂層一戶業(yè)主家中,裝修工程已完成大半。該戶女主人告訴記者,裝修之前,樓板滲水現(xiàn)象比較嚴(yán)重,天花板的水泥脫落,裸露出鋼筋來。“天花板上的水泥很容易就能用手摳掉。”
為了修補天花板上的裂縫,解決滲水問題,這位業(yè)主操碎了心:請工人自行鏟除天花板的部分粉刷層,把有裂縫的部位用接縫膠修補好。“來來回回修補好幾次,光購買修補材料就花去2萬多元,人工費用1萬多元。”
“這不是長久之計,就怕時間長了這天花板又會張裂。”買房子卻買來無盡的煩惱,這位業(yè)主心里也沒個底。
類似這位業(yè)主家的情況,在該小區(qū)內(nèi)一些頂樓業(yè)主家中同樣存在。記者在一女士家看到,滲水的地方,雪白的天花板開始泛黃。“我的房子去年剛?cè)胱?,雖然裝修時也對天花板做了防水修復(fù),但效果不是很好。”對此,業(yè)主質(zhì)疑該樓的質(zhì)量問題。
多次反映 卻遲遲未能解決
為了解決樓頂滲水一事,業(yè)主多次向開發(fā)商反映此事,并要求盡快解決。“現(xiàn)在打電話給開發(fā)商,經(jīng)常是電話不接,短信也不回,真是叫天天不應(yīng)叫地地不靈。”一位業(yè)主憂心忡忡地說,花了幾十萬買來的房子,結(jié)果卻到處滲水,心里真不是個滋味。
無奈之下,今年7月份,10號樓部分業(yè)主就房屋漏水問題向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局反映,并得到受理。
業(yè)主向記者出示一份市住建局的答復(fù)意見書,答復(fù)意見書注明時間為9月18日。市住建局在該份答復(fù)中表示,該局與開發(fā)企業(yè)一同到現(xiàn)場實地查看,發(fā)現(xiàn)10號樓的部分業(yè)主家出現(xiàn)一些情況:天花板部分粉刷層脫落,房間墻壁開裂、墻角處粉刷層發(fā)霉、發(fā)黑;墻壁開裂、積水和屋頂漏水等。
對此,市住建局就這些問題與開發(fā)企業(yè)及業(yè)主協(xié)調(diào)。開發(fā)企業(yè)同意以貨幣形式進行補償,業(yè)主自行修補,具體費用由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,業(yè)主可通過司法程序解決。
“我們有跟開發(fā)企業(yè)協(xié)商好,開發(fā)企業(yè)愿意支付相應(yīng)補償。但他們至今仍未兌現(xiàn)承諾。”不少業(yè)主對開發(fā)企業(yè)的誠意表示懷疑。
帶著業(yè)主們所反映的問題,記者來到龍巖嘉盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司采訪。對此,該公司的工作人員表示,事情已經(jīng)處理過了,并一直讓記者去物業(yè)公司咨詢。針對市住建局答復(fù)意見書中“開發(fā)企業(yè)同意以貨幣形式進行補償”一事,該工作人員表示不知情。當(dāng)記者詢問公司負(fù)責(zé)人在哪里時,該工作人員回答:“出差了,(現(xiàn)在)公司就我一個人。”隨后便借故離開了辦公室。
隨后,記者來到了龍城春天的物業(yè)服務(wù)中心采訪。該中心的工作人員表示,只要業(yè)主有反映樓房滲水,他們都會進行登記,然后打報告將情況傳達給開發(fā)商。她還向記者出示了部分報告。(記者 羅玉文 石芳應(yīng)采訪對象要求,文中部分姓名采用化名。)