近日，新羅區(qū)歐洲世家小區(qū)3期住宅樓業(yè)主向本報(bào)反映，小區(qū)的公攤水費(fèi)占比過大，不少業(yè)主家的公攤水費(fèi)已占自用水費(fèi)三分之一，甚至個(gè)別業(yè)主家的公攤水費(fèi)比自用水費(fèi)還高的情況。

　　這是究竟是怎么一回事呢？16日，記者就此進(jìn)行了采訪。

現(xiàn)象：

公共用水流量異常

常常停水影響生活

　　當(dāng)日上午10時(shí)許，記者來到了歐洲世家小區(qū)3期的物業(yè)辦公室，該小區(qū)的幾位業(yè)主等候在那里。

　　“去年一整年小區(qū)每戶用水公攤是65噸，各家自用水不同，像我家用水比較多，去年一共用了182噸，公共用水的比率也占到了差不多四分之一。”業(yè)主羅先生告訴記者，有一戶業(yè)主2014年上半年自用水僅7噸，到年底公攤水卻有65噸，這么大的公共用水量業(yè)主覺得很不合理。

　　在另一位業(yè)主賴先生提供的水費(fèi)收據(jù)上，記者看到，從2014年5月15日到2014年12月31日，賴先生家的自用水量為48噸，而公共用水為65噸，這樣的比率確實(shí)不太常見。

　　羅先生說：“每戶人平均的公共用水65噸，整個(gè)歐洲世家小區(qū)有300多戶人，就按300戶算的話，那去年我們小區(qū)的公共用水是多少，19500噸，將近兩萬噸水，夠把我們小區(qū)淹掉的了。”

　　除了公共用水用量不合理的問題，另有業(yè)主諶先生表示，小區(qū)還經(jīng)常出現(xiàn)停水的現(xiàn)象。他說：“常常停水，好像是因?yàn)槁愤叺目偣芙?jīng)常會(huì)爆掉，就我知道的，總管每年都要爆掉5次以上。”據(jù)物業(yè)管理員鄭燕梅回憶，有一年還是大年三十的時(shí)候爆管，家家戶戶都正在殺雞殺鴨，忙著準(zhǔn)備年夜飯，可突然停水了，業(yè)主們真是炸開了鍋。

業(yè)主：

三期單獨(dú)裝一個(gè)總表

進(jìn)行獨(dú)立水費(fèi)結(jié)算

　　“因?yàn)楣灿盟嗟牟徽?，我們覺得跟小區(qū)1、2、3三期的業(yè)主全部共用一個(gè)總表有關(guān)，所以我們3期的業(yè)主希望水廠能夠給我們單獨(dú)裝一個(gè)總表，將3期的公共用水進(jìn)行單獨(dú)的統(tǒng)計(jì)，然后再由我們3期的業(yè)主來平攤。”業(yè)主石先生說。

　　據(jù)了解，歐洲世家小區(qū)分為1期、2期和3期，其中1、2期規(guī)劃在一起，而3期在離1、2期不遠(yuǎn)的地方獨(dú)立成一個(gè)小區(qū)，兩塊區(qū)域物業(yè)不同、業(yè)委會(huì)也不同，但公共用水的水表只有一個(gè)，位于其1期別墅區(qū)內(nèi)。

　　“這樣的話，如果是1、2期那邊管網(wǎng)漏水什么的，公攤我們也有份要出，我們覺得不合理。”羅先生說“單獨(dú)拉了總表后，再有漏水什么的，我們也認(rèn)了。”

水廠：

可以單安裝總表

但需業(yè)主申請(qǐng)

　　據(jù)曾在1、2期工作的鄭燕梅介紹，歐洲世家小區(qū)原來也是由物業(yè)代收公攤的水費(fèi)，后來因?yàn)榻?jīng)常爆管，水費(fèi)不好收，物業(yè)就將水費(fèi)交由水廠自己來收。

　　當(dāng)記者采訪時(shí)，負(fù)責(zé)該片區(qū)的東南洋水廠收水費(fèi)員張師傅正好也來到小區(qū)催收水費(fèi)。張師傅表示，去年歐洲世家小區(qū)的公共用水那么多，一是因?yàn)樵?、2期到3期之間的地下管網(wǎng)有漏水的現(xiàn)象，對(duì)此水廠也有張貼過通知單告知業(yè)主；二是可能有人利用小區(qū)內(nèi)的消防栓來用水，這些水也都是算到小區(qū)的公攤里面的。

　　“像今年就沒那么多了，今年上半年公共用水11噸，下半年4噸。”張師傅的說法，在業(yè)主所提供的今年的水費(fèi)專用收據(jù)上得到了證實(shí)。

　　幾位業(yè)主告訴記者，去年確實(shí)有一段時(shí)間沿路施工時(shí)，施工用水是從小區(qū)沿街店面的消防栓接出去的。對(duì)此，張師傅表示，這樣的行為需要由業(yè)主要求物業(yè)去制止。

　　對(duì)于業(yè)主提出的單安裝一個(gè)總表的訴求，張師傅表示，這是可以的，在確認(rèn)消防水不受影響的前提下，需要所有業(yè)主都簽名同意，再由業(yè)委會(huì)或業(yè)主代表向水廠申請(qǐng)。

　　“這樣單獨(dú)拉一個(gè)總表后，這個(gè)表所產(chǎn)生的水費(fèi)就都由3期的業(yè)主來分?jǐn)偭恕?rdquo;張師傅說，“至于費(fèi)用，開口和閘閥的費(fèi)用由我們水廠出，其他水管、施工等費(fèi)用需要業(yè)主均攤。

　　而對(duì)小區(qū)常常停水，張師傅表示，“這是因?yàn)閺凝垘r學(xué)院到青舟公寓這一段，當(dāng)初施工時(shí)，是一條5、6米深的溝，開發(fā)商是用泥土填下去的，隨時(shí)會(huì)沉下去，一下沉，水管接口處就會(huì)斷掉，那就會(huì)停水，我們也只能搶修。”（記者 張梓睿 劉菲菲）