今年4月,莆田的林女士在城區(qū)龍橋街道一家美容養(yǎng)生會(huì)所做面部護(hù)理,之后出現(xiàn)了嚴(yán)重的過(guò)敏反應(yīng),不得不住院治療。林女士懷疑,是美容養(yǎng)生會(huì)所使用的化妝品有問(wèn)題,她找商家交涉卻遭到推諉。昨日,記者了解到,經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)調(diào)解,林女士獲賠醫(yī)藥費(fèi)損失。
林女士是莆田東莊鎮(zhèn)人,今年4月份,她到城區(qū)龍橋街道一家美容養(yǎng)生會(huì)所做美容護(hù)理,美容師還推薦她購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值10000元的化妝品。林女士告訴美容師,自己是過(guò)敏體質(zhì),希望在美容過(guò)程中不要用可能引發(fā)過(guò)敏的產(chǎn)品。美容師承諾,其所使用的產(chǎn)品都是補(bǔ)水的,不會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)。然而,在使用該會(huì)所的產(chǎn)品一個(gè)星期后,林女士發(fā)覺(jué)臉部發(fā)紅,甚至還起了很多小紅痘。不得已,林女士只好到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院診治。經(jīng)打針治療,臉部過(guò)敏情況才有所緩解。
林女士找到該會(huì)所負(fù)責(zé)人,要求退還產(chǎn)品費(fèi)用,同時(shí)賠償她的治療費(fèi)用。然而,該會(huì)所以各種理由推諉,于是林女士來(lái)到消委會(huì)投訴。后經(jīng)工作人員調(diào)解,最終,該會(huì)所同意退還林女士的產(chǎn)品費(fèi)用10000元,并賠償醫(yī)藥費(fèi)3000元。(記者 陳盛鐘 通訊員 林海)