永安市人社局采取多種貼心服務,積極為行動不便的高齡參保老人辦理養(yǎng)老金領取資格認證手續(xù)。
該局針對高齡、重病或行動不便等諸多特殊情況,積極推行“上門認證”服務。對未能如期提供認證的老年居民,進行分類統(tǒng)計,主動預約上門登記認證時間。在現(xiàn)場,工作人員細致地為居住在老年公寓里行動不便的老人進行養(yǎng)老金領取資格認證,并一一解答他們提出的疑問,向他們闡述政策。在提供人性化服務的同時,既實現(xiàn)了資格認證信息真實準確,又保障了社?;鸬陌踩A得了老年居民和家屬的一致贊許。(顏曉慧)