據(jù)福建新聞頻道報道：“免費(fèi)”總是讓人心動，其實天下不沒有免費(fèi)的午餐，三明的一家美容店打著“美容免費(fèi)體驗”活動幌子，招攬過往行人進(jìn)店，之后利用各種招數(shù)誤導(dǎo)消費(fèi)。三明的小伙小張就是受害者之一，他被免費(fèi)體驗一次美容被掏走了一萬三千零六百元。

　　今年23歲小張，大田人，在一家電腦公司工作，月收入2000元。4月16日下午，他在三明列東女人街文逛街時。一名年輕女子向他發(fā)宣傳單， 并一直跟著小張推薦免費(fèi)體驗美容活動。 隨后便對把他強(qiáng)行拉進(jìn)了一家名為韓詩娜SPA生活館的美容店。

　　小張：說有儀器可以免費(fèi)祛斑，去黑頭，她說，叫我做一下，既然是免費(fèi)，我就說，既然是免費(fèi)，就試一下效果，就做一下。

　　小張說，一名女美容師把小張領(lǐng)進(jìn)一間狹窄的房間，并讓他躺下開始免費(fèi)體驗，女美容師在其臉上涂了一些膏狀的東西后，感覺臉上火辣辣的，女美容師說小張的皮膚抵抗力不行，做了會出現(xiàn)紅斑。

　　小張：出現(xiàn)這些狀況，她說，要修復(fù)，不修復(fù)，會毀容，以后出去臉都是紅斑，我一聽，怕會毀容，我那時就有點擔(dān)心 有點慌了。

　　美容師立即給小張介紹了一種三千多元的的修復(fù)產(chǎn)品。由于害怕毀容，不容小張考慮，美容師就拿出了產(chǎn)品開始給小張的臉部修復(fù)。

　　小張：用完這三千多的產(chǎn)品之后 臉還是不行，對皮膚不行，臉全部紅腫起來，說要換進(jìn)口的那種（產(chǎn)品）修復(fù)。

　　美容師十分嚴(yán)肅的給小張形容了毀容的后果，讓小張掂量花錢還是保臉哪個重要。小張說自己沒有帶那么多現(xiàn)金，但這并不是問題，美容師表示可以刷卡。

　　小張：先刷卡，先刷卡才能修復(fù)臉,當(dāng)時痛得實在沒有辦法，我想把臉先保住，那就沒有辦法，只能去刷卡，刷完卡之后，她就去拿進(jìn)口的,八千八一套。

　　八千八一套的產(chǎn)品用完后，小張的臉部還沒有完全恢復(fù)，還得讓他掏錢。

　　小張：紅紅的一塊消不下去，她說要做鎖光，鎖光做一套要一千九，臉上那塊紅紅的才會消下去。

　　恐懼之下， 小張只好再刷卡，在付完一萬三千零六百元之后，小張終于保住臉，走出了美容院。記者在梅列區(qū)工商局12315了解到，像小張同樣遭遇的人不止他一個，僅在四月份，他們就接到7個男性消費(fèi)者的投訴，少的被誤導(dǎo)消費(fèi)數(shù)千元，多的上萬元，消費(fèi)者小池就被稀里糊涂的拉進(jìn)去這家美容院消費(fèi)了兩千六百元。

　　小池：就是設(shè)備檢測下去，不知道涂了什么，整個臉非常燙，紅紅的，很難受，她說要修復(fù)。

　　從美容師所說的修復(fù)開始，讓這些走進(jìn)美容院的消費(fèi)者付出了昂貴的費(fèi)用。

　　小張：沒什么感覺，沒有效果，原來怎么樣，還是怎么樣，沒有效果 ，一點效果都沒有。

　　小池：如果你不做的話，有什么后遺癥的話，我是不負(fù)責(zé)的，反正就是詐騙，強(qiáng)制消費(fèi)。

追蹤報道：

三明韓詩娜SPA美容店誤導(dǎo)消費(fèi) 無法提供產(chǎn)品手續(xù)

　　不到一個月時間，7名消費(fèi)者就投訴了三明市列東女人街韓詩娜SPA生活館的美容店的強(qiáng)制消費(fèi)行為，陸續(xù)接到投訴后，梅列區(qū)工商局12315工作人員多次要求該美容店前來調(diào)解，但該美容店的老板都不肯露面，27日下午，12315工作人員上門調(diào)查。

　　記者隨同12315工作人員來到列東女人街韓詩娜SPA生活館的美容店，這家美容店位于一家服裝店的閣樓上，不到二十平米的空間隔著四小間，里面擺放了一張按摩床。小張說，他就是在這里免費(fèi)體驗時消費(fèi)了一萬三千多元，為他服務(wù)的就是這位女美容師。

　　三明市梅列區(qū)工商局12315工作人員：你幫他做的時候，臉上會起那些紅紅的東西，然后跟他講一定要臉部修復(fù)，不然就會毀容是嗎？女美容院美容師： 沒有呀，怎么可能跟他講會毀容呢，有些人臉上清了豆有一點紅這是正常的。

　　這位女美容師說，小張來免費(fèi)美容體驗時， 她向小張推薦了各種產(chǎn)品，是他自己為改善自愿選擇的各種產(chǎn)品，來改善自己皮膚的。

　　記者：你幫他做的時候，有沒有發(fā)現(xiàn)他臉部存在什么問題 。美容院美容師：沒有什么問題，你看他現(xiàn)在有什么問題嗎？記者：沒問題，干嘛要花那么多錢呢。美容院美容師：辦卡做不是很正常嗎，你們也了解過，美容院辦卡不是很正常嗎？

　　美容師認(rèn)為小張的消費(fèi)是會員級別消費(fèi)，很正常。并向12315工作人員出示了他們收費(fèi)的價目表，上面的收費(fèi)，從九百多元到九千多元。他們的收費(fèi)時，都有給消費(fèi)者看價目表。并沒有采取暴力，威脅等手段強(qiáng)制他消費(fèi)。

　　美容院美容師：怎么可能沒有告訴他，錢是從他們口袋掏出來，沒告訴他，不可能給我們，當(dāng)時給他怎么說的，把價格報給他的呀，價目表也給他看了，他愿意做就做，不愿意，我們也不能強(qiáng)迫給他做，是不是。

　　小張：做完之后，才拿見價目表表給我看。

　　雙方在消費(fèi)前有沒有事先告知上爭執(zhí)不下。12315工作人員認(rèn)為，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者接受服務(wù)，不得附帶任何條件，不得限定消費(fèi)者購買或者接受其指定的商品或者服務(wù)。美容店工作人員以免費(fèi)體驗為幌子，誤導(dǎo)消費(fèi)。

　　梅列區(qū)工商局12315工作人員：應(yīng)該是存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況，強(qiáng)制消費(fèi)這塊，我們正在調(diào)查。

　　12315工作人員要求美容提供柜臺上擺放的幾種美容產(chǎn)品的進(jìn)貨憑證和合格證，美容店以老板出差在外地為由，無法提供這些產(chǎn)品的任何相關(guān)手續(xù)。12315提醒，不可輕信街邊散發(fā)的小廣告，對于那些“免費(fèi)體驗”的誘惑更要理智對待。

　　梅列區(qū)工商局12315工作人員：免費(fèi)只是某些美容機(jī)構(gòu)設(shè)置的陷阱 但消費(fèi)者真正使用時 各種附件收費(fèi)也隨之產(chǎn)生。

　　12315工作人員表示，對該店進(jìn)一步調(diào)查后，將組織對7起消費(fèi)者投訴進(jìn)行集中調(diào)解。