豐澤區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾
7月15日，豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點接待群眾來訪活動。區(qū)委書記高金全到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場接訪群眾，協(xié)調(diào)解決信訪問題。副區(qū)長劉鵬志參加。
接訪中，高金全認(rèn)真傾聽群眾陳述和訴求，仔細(xì)查閱信訪材料，詳細(xì)了解問題來龍去脈，同區(qū)直部門、屬地街道和社區(qū)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，共同梳理分析問題癥結(jié)，并征求到場人大代表、政協(xié)委員、律師的意見建議，探究解決問題的方法和途徑，就群眾反映的多項問題，逐一作出答復(fù)，當(dāng)場明確解決方案。
高金全指出，各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終站穩(wěn)人民立場，結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育、群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，以優(yōu)良的作風(fēng)、務(wù)實的舉措，把群眾呼聲反映好、信訪事項處理好、合法權(quán)益維護好，推動信訪工作走深走實。
高金全強調(diào)，要堅持標(biāo)本兼治，聚焦信訪問題關(guān)鍵，壓實整改主體責(zé)任，一方面采取有效措施，第一時間消除對群眾生產(chǎn)生活造成的影響，另一方面科學(xué)制定系統(tǒng)整改方案，明確責(zé)任分工和完成時限，強化靶向施治，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生。要堅持舉一反三，圍繞群眾“急難愁盼”和信訪投訴高發(fā)領(lǐng)域，全面排查和整治同類問題，完善長效管理和閉環(huán)落實機制，以辦好“一個案件”促進(jìn)“一類問題”解決。要堅持提質(zhì)增效，加強信訪問題復(fù)盤，嚴(yán)肅監(jiān)管執(zhí)法和督察問效，提升政務(wù)服務(wù)效能，不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。
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