近年來(lái),豐澤區(qū)始終堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、民生為本、共建共享”理念,以“1+6+X”服務(wù)模式為抓手,持續(xù)推進(jìn)“黨建+”鄰里中心拓面提質(zhì),不斷延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)品質(zhì),累計(jì)建成58個(gè)社區(qū)“黨建+”鄰里中心,拓展建設(shè)245個(gè)小區(qū)鄰里中心服務(wù)站,讓居民群眾在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
空間重構(gòu)激活服務(wù)動(dòng)能 讓“老空間”煥發(fā)“新活力”
“以前小區(qū)被圍墻隔開(kāi),活動(dòng)空間小。現(xiàn)在擋墻拆了,又寬敞又熱鬧!”家住華豐社區(qū)的車(chē)阿姨笑著說(shuō),“鄰居們常聚在一起,互幫互助,太有人情味了!”近年來(lái),泉秀街道華豐社區(qū)持續(xù)推進(jìn)“拆墻并院”工作,將“黨建+”鄰里中心建設(shè)與老舊小區(qū)改造相結(jié)合,盤(pán)活閑置空間800余平方米,聚焦“一老一小”服務(wù)主體需求,分類(lèi)打造“厝邊灶”“五老工作室”等40余個(gè)近鄰服務(wù)陣地。“我們拆除的不僅僅是圍墻,更是鄰里間的隔閡,給居民們帶來(lái)滿滿的幸福感。”華豐社區(qū)黨委書(shū)記葉碧紅說(shuō)道。
豐澤街道源淮社區(qū)廣泛征詢居民群眾的意見(jiàn)建議,將空閑的架空層煥新升級(jí)為鄰里中心服務(wù)陣地,名門(mén)兒童幼兒托管、南音室等10多個(gè)服務(wù)功能區(qū)環(huán)環(huán)相扣,在有限空間內(nèi)為群眾提供家門(mén)口的“一站式”服務(wù)。
近年來(lái),豐澤區(qū)堅(jiān)持“辦公面積最小化,服務(wù)功能最大化”原則,組織84個(gè)社區(qū)開(kāi)展公共服務(wù)設(shè)施調(diào)查摸底,清收住宅小區(qū)社區(qū)公共用房超1.2萬(wàn)平方米,騰挪整合集體閑置場(chǎng)館、夾層通道等近3萬(wàn)平方米。在抓好“硬件”建設(shè)的同時(shí),建立“黨建+”鄰里中心星級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制,截至目前,全區(qū)共有23個(gè)“黨建+”鄰里中心獲評(píng)市三星級(jí)及以上鄰里中心(市五星級(jí)7個(gè)、市四星級(jí)5個(gè)、市三星級(jí)11個(gè))。
多元聚力延伸服務(wù)鏈條 讓“單一供給”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”
“以前在家吃飯總是老兩口湊合,現(xiàn)在每天最盼著來(lái)長(zhǎng)者食堂!飯菜葷素搭配、美味可口,價(jià)格實(shí)惠,還能和老鄰居嘮家常,比自己做飯舒心多了!”家住豐澤街道東美社區(qū)的陳奶奶到社區(qū)長(zhǎng)者食堂打餐時(shí)邊笑著邊豎起了大拇指。東美社區(qū)“黨建+”鄰里中心采取“公建民營(yíng)”“場(chǎng)地?fù)Q服務(wù)”等方式,引入第三方機(jī)構(gòu)參與長(zhǎng)者食堂運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)反哺公益”的良性發(fā)展。
“老師手把手教我畫(huà)畫(huà),周末再也不用悶在家里了!”二年級(jí)同學(xué)口中的“周末課堂”,正是清源街道普明社區(qū)鄰里中心最受歡迎的服務(wù)項(xiàng)目之一。普明社區(qū)“黨建+”鄰里中心對(duì)接高校資源,組織泉州師院大學(xué)生志愿者每周定時(shí)為轄區(qū)兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù),目前已有200余人次志愿者參與服務(wù),課程涵蓋書(shū)法、科普、手工等10余種類(lèi)型,讓孩子們的周末時(shí)光充滿色彩。
據(jù)悉,豐澤區(qū)堅(jiān)持將“黨建+”鄰里中心作為投放基層公共服務(wù)資源的主渠道,推動(dòng)58個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)單位累計(jì)下沉鄰里中心服務(wù)項(xiàng)目324個(gè),梳理下放審批事項(xiàng)、便民事項(xiàng)281項(xiàng)。“這YOUNG的豐澤·這YOUNG的鄰里”系列活動(dòng),引導(dǎo)金融、教育、衛(wèi)生等12個(gè)紅色矩陣進(jìn)鄰里助治理,累計(jì)服務(wù)居民群眾8萬(wàn)余人次。同時(shí),采取市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)、公益性扶持等方式導(dǎo)入社會(huì)資源,引進(jìn)源泉養(yǎng)老服務(wù)、閩康家政等42家第三方機(jī)構(gòu),運(yùn)營(yíng)日間照料、托管托幼等12項(xiàng)低償服務(wù),讓基層有更多資源力量為群眾辦事。
民主協(xié)商提升服務(wù)質(zhì)效 讓“被動(dòng)響應(yīng)”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)參與”
“過(guò)去開(kāi)會(huì)上百次都定不下來(lái),居民天天提心吊膽坐‘高齡’電梯。”東湖街道太平洋花園小區(qū)黨支部書(shū)記李麗蓉口中的難題,如今有了新解法。作為“支部先議”機(jī)制的試點(diǎn)小區(qū),小區(qū)黨支部聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民代表和技術(shù)專(zhuān)家在“黨建+”鄰里中心的紅色議事廳里多次召開(kāi)議事協(xié)商會(huì)議,組織3家電梯供應(yīng)商“現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)標(biāo)”。目前,9部老舊電梯已成功更換4部,剩余5部正加速推進(jìn),居民終于能安心乘電梯了。
“以前反映問(wèn)題要跑好幾趟,現(xiàn)在坐在榕樹(shù)下就能解決問(wèn)題!”東湖街道松林社區(qū)創(chuàng)新利用“黨建+”鄰里中心中庭榕樹(shù)下空間資源,打造“榕下之家”議事陣地,讓居民在輕松氛圍中“講閑談”、議民事。目前已收集“問(wèn)需清單”132條,解決一批民生難題。
近年來(lái),豐澤區(qū)堅(jiān)持“民事民議、民事民辦、民事民管”,把“黨建+”鄰里中心作為黨建引領(lǐng)基層治理的主陣地,通過(guò)“支部先議”“榕下議事”等特色機(jī)制,推動(dòng)“小事不出網(wǎng)格、大事共商共治”,讓社區(qū)治理從“獨(dú)角戲”變?yōu)?ldquo;大合唱”。下一階段,豐澤區(qū)將持續(xù)深化“黨建+”鄰里中心建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)等指導(dǎo)工作,讓服務(wù)更有溫度、治理更有精度、生活更有品質(zhì),不斷提升城市基層治理水平。(豐宣)