衛(wèi)計部門三舉措創(chuàng)建“平安醫(yī)院”
健全糾紛處理體系
各級醫(yī)療機構(gòu)推行“一站式”服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善群眾就醫(yī)感受；明確專人負(fù)責(zé)投訴管理，做到投訴必管、投訴必復(fù)，今年來化解投訴67起。
推進(jìn)責(zé)任保險制度
組織全區(qū)142家醫(yī)療單位購買醫(yī)療責(zé)任保險，公立醫(yī)療機構(gòu)參保率達(dá)到100%，有效分散醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
完善警醫(yī)聯(lián)動機制
推動二級以上醫(yī)院設(shè)置警務(wù)室和保安隊，配備保安員，有效應(yīng)對突發(fā)涉醫(yī)案件。
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