8月15日上午,鯉城區(qū)政府許宏程代區(qū)長到區(qū)信訪局接待群眾來訪,面對面傾聽群眾問題,現(xiàn)場解決群眾訴求。鯉城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)黃向陽、區(qū)直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人等參加接訪。針對企業(yè)反映的購買土地久未供地問題,許代區(qū)長強調(diào),用地是支撐企業(yè)發(fā)展的重要保障,所在街道要牽好頭,同涉及部門一道,依法依規(guī)高效推進(jìn)征遷工作,切實保障信訪人的合法權(quán)益。針對外來工子女未上戶口無法就學(xué)問題,許代區(qū)長要求有關(guān)部門耐心指導(dǎo)來訪人辦理入戶、就學(xué)等手續(xù),切實保證符合政策規(guī)定的外來工子女在我區(qū)有書讀、讀好書。接訪后,許代區(qū)長詳細(xì)了解了近年來我區(qū)重點信訪人員的基本情況和信訪事項化解進(jìn)展,要求信訪部門認(rèn)真落實習(xí)近平總書記關(guān)于處理信訪事項的“三個到位,一個處理”的重要批示,嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作“路線圖”,落實好首接首辦責(zé)任制和“五個一”要求,推進(jìn)信訪積案依法化解、息訴息訪。