為營造安全有序的出行環(huán)境，打造文明城市新名片，深入推進(jìn)鯉城區(qū)強(qiáng)基促穩(wěn)“共建美好古城”城市秩序整治提升“5+1”行動(dòng)，8月14日上午，鯉城區(qū)委文明辦、區(qū)城管局、哈啰出行聯(lián)合主辦鯉城區(qū)“共建美好古城”之崗位“變形記”活動(dòng)，6名城管隊(duì)員和6名共享單車運(yùn)維人員互換“身份”，進(jìn)行2個(gè)小時(shí)的換崗體驗(yàn)，活動(dòng)還吸引了10余名學(xué)生志愿者、熱心市民共同參與。

　　西街肅清門 古城上演“變形記”

　　上午10點(diǎn)多，在西街肅清門廣場，6位城管隊(duì)員和6位共享單車運(yùn)維人員互換袖章、馬甲，在簡單的工作“交接”后，便和10名學(xué)生志愿者、熱心市民兵分兩路，走上古城的大街小巷，開啟為期2個(gè)小時(shí)的崗位“變形記”。

　　據(jù)介紹，通過崗位互換，共享單車運(yùn)維人員將體驗(yàn)城管工作，由城管隊(duì)員帶隊(duì)巡查，重點(diǎn)對(duì)沿途占道經(jīng)營進(jìn)行勸導(dǎo)；而城管隊(duì)員則由運(yùn)維人員帶隊(duì)，開展共享單車文明擺放、車輛維修等工作?；顒?dòng)旨在加強(qiáng)對(duì)雙方工作的理解，讓市民切身感受到高溫天氣下城管和運(yùn)維工作的辛苦，呼吁文明用車，共建美好古城。

　　變形記1

　　運(yùn)維人員變身城管隊(duì)員

　　體力、智力全面“烤”驗(yàn)

　　“占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、共享單車亂停放是我們工作中整治的重點(diǎn)，勸導(dǎo)時(shí)還需要注意文明用語。”巡查途中，城管隊(duì)員向單車運(yùn)維人員和志愿者介紹了巡查工作中的重點(diǎn)，幫助其進(jìn)一步了解崗位職能和工作技巧。

　　在新華北路，見一商家將商品擺放至店外時(shí)，共享單車運(yùn)維人員王煥明便上前勸導(dǎo)商家，不高的音量透露著稚嫩：“你好，這里是人行通道，不能將商品擺放至店外影響其他市民通行。”見店家十分配合工作，王煥明趕緊上前幫忙將物品搬至店內(nèi)。

　　“上前勸導(dǎo)前，心中還是有些膽怯。”王煥明告訴記者，日常工作中只需要和共享單車用戶打交道，這還是頭一回和商家打交道，“還好有城管隊(duì)員在一旁指導(dǎo)，勸導(dǎo)時(shí)溝通方式很重要，才可避免沖突。”

　　而在裴巷和開元寺后門，十余輛共享單車隨意停放在路邊，見狀，王煥明立即和城管隊(duì)員、志愿者一起將車輛搬運(yùn)至規(guī)定的停放區(qū)域。雖然只有兩百米左右的距離，但是耐不住酷暑高溫，才搬了一輛車，王煥明已是滿頭大汗，“要一手扶著車把，一手將車提起來，手臂會(huì)有點(diǎn)酸，而且又是在這種高溫下，會(huì)很累。”

　　“兩個(gè)小時(shí)下來，我感覺城管隊(duì)員工作量很大，非?？简?yàn)體力，和商戶打交道時(shí)又要考驗(yàn)情商、斗智斗勇，真的是很不容易！”王煥明說，今后的工作中，他們會(huì)增加對(duì)街巷的巡查頻次，及時(shí)整治單車停放亂象，盡量不給城管隊(duì)員‘添堵’。”

　　變形記2

　　城管隊(duì)員遭遇修車難題

　　體驗(yàn)高溫下的運(yùn)維工作

　　“共享單車運(yùn)維人員工作主要分三類，一是主要對(duì)路面上的單車進(jìn)行巡查、檢修；二是對(duì)電量不足的車輛進(jìn)行電池更換；三是負(fù)責(zé)將站點(diǎn)外的單車?yán)卣军c(diǎn)。”在另一路人馬中，共享單車運(yùn)維人員林圣超邊上手操作邊介紹，為城管人員做好“崗前集訓(xùn)”。

　　從西街肅清門到芳草園，一路上只要看到共享單車停放點(diǎn)，大家便會(huì)停下腳步，對(duì)共享單車進(jìn)行整理和檢修。烈日下，不一會(huì)兒，每個(gè)人就都汗流浹背。

　　而在西街上整理亂停放的共享單車時(shí)，城管隊(duì)員楊子云發(fā)現(xiàn)有一輛共享單車的車鏈掉了，帶隊(duì)的共享單車運(yùn)維人員立即拿出修理工具，指導(dǎo)他進(jìn)行檢修。雖然只是簡單的將鏈子裝回齒輪，但由于缺乏操作經(jīng)驗(yàn)，楊子云還是手忙腳亂，“運(yùn)維工作可不是簡單的把單車整理、擺放好，他們每個(gè)人都要會(huì)維修，所以真的是技術(shù)活。”

　　“通過這次工作互換，更能體會(huì)雙方工作的不容易，也希望市民能文明用車，這樣能很大程度減輕工作量。”城管隊(duì)員楊子云告訴記者，其實(shí)城管隊(duì)員和共享單車運(yùn)維人員工作早已彼此“交融”，大家還建了一個(gè)微信群，經(jīng)常在線交流，“我們?nèi)粘Ｑ膊闀r(shí)，有時(shí)會(huì)直接把亂停放的共享單車整治了，如果是處理不了的情況，就會(huì)發(fā)到群里通知運(yùn)維人員及時(shí)處理。”

　　變形記3

　　學(xué)生志愿者雙重體驗(yàn)

　　呼吁文明共享 讓城市更美好

　　來自泉州市第六中學(xué)的學(xué)生鄭蔡宏和他的同學(xué)一起主動(dòng)報(bào)名參加了此次活動(dòng)，體驗(yàn)了一回城管工作，“我們與城管隊(duì)員一起巡查時(shí)，遇到的最多的就是共享單車不文明停放的問題。”

　　一路上，學(xué)生志愿者們一邊同共享單車運(yùn)維人員交流，一邊切身體驗(yàn)著城管工作，他們感受頗深，“這種高溫天氣下，不管是城管還是共享單車運(yùn)維人員還要在各街巷里來回巡查、搬運(yùn)，一不小心就會(huì)中暑，希望大家在使用共享單車的同時(shí)，要文明停放以減輕工作人員的負(fù)擔(dān)。”

　　據(jù)悉，自2017年共享單車開始入駐鯉城以來，鯉城區(qū)便率先發(fā)聲，由區(qū)委文明辦定期牽頭組織區(qū)城管局、鯉城公安分局、鯉城交警大隊(duì)等部門召集共享單車運(yùn)營商召開“共享單車 共創(chuàng)文明”等相關(guān)主題座談會(huì)，組建共享單車志愿服務(wù)隊(duì)并建立“泉州鯉城區(qū)共享單車志愿服務(wù)群”微信群，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，立即整改治理。