萬(wàn)安街道開(kāi)創(chuàng)“三個(gè)一”環(huán)境衛(wèi)生管理新模式,有力提升市容環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
建立一條熱線(xiàn)。在街道開(kāi)通一條群眾監(jiān)督舉報(bào)熱線(xiàn),全天候接聽(tīng)轄區(qū)群眾對(duì)城市管理的意見(jiàn)、建議和投訴,做好電話(huà)記錄,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處置,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
建立一個(gè)中心。整合轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生資源,專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生投訴快速處理中心,第一時(shí)間處理環(huán)境衛(wèi)生方面問(wèn)題的投訴,承擔(dān)起第一時(shí)間接收舉報(bào)、第一時(shí)間處置環(huán)境衛(wèi)生的職責(zé),維護(hù)街道轄區(qū)范圍內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生。
建立一支隊(duì)伍。從熱心參與市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作的社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、老年協(xié)會(huì)中聘請(qǐng)30名市容環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員,每天2 次以上對(duì)職責(zé)范圍區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面巡查,對(duì)城市環(huán)境實(shí)施動(dòng)態(tài)巡查,發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民積極參與創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)。