近日,福建廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)泉州分公司萬(wàn)安營(yíng)業(yè)廳正式開(kāi)業(yè),這是首個(gè)在洛江區(qū)主要的商業(yè)住宅區(qū)域增設(shè)的營(yíng)業(yè)廳。
該營(yíng)業(yè)廳位于安吉路冠亞愛(ài)家8號(hào)店,處于洛江萬(wàn)安主干街口,附近覆蓋用戶1萬(wàn)余戶,數(shù)字電視用戶7000多戶。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有客戶業(yè)務(wù)受理區(qū)、等待區(qū)和演示體驗(yàn)區(qū),開(kāi)設(shè)了2個(gè)服務(wù)窗口,還配有一輛移動(dòng)演示車,可以到社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為群眾辦理各種業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,廣電營(yíng)業(yè)廳還可以為群眾提供免費(fèi)的上門服務(wù),包括繳費(fèi)、開(kāi)戶、遷移、維修等,報(bào)修由原來(lái)的24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)改進(jìn)為現(xiàn)在的“一小時(shí)響應(yīng)”,開(kāi)戶時(shí)間由三天縮短至一天。一位在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾告訴筆者,他辦理了有線電視寬帶和高清電視業(yè)務(wù),寬帶速度挺快,高清電視很清晰,在這里辦理很方便,省得跑到市區(qū)。
一直以來(lái),洛江中心城區(qū)的群眾辦理有線電視業(yè)務(wù)只能驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)廳或者到市區(qū)辦理,路途不便,交通擁堵?,F(xiàn)如今,萬(wàn)安營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)業(yè),讓群眾實(shí)現(xiàn)了在“家門口”就能辦理有線電視業(yè)務(wù)的愿望。