洛江區(qū)交警大隊：多管齊下 全面提高服務(wù)水平
自黨的群眾路線活動開展以來，洛江區(qū)交警大隊多管齊下，以新的作風(fēng)、新的舉措，全面提升服務(wù)水平。
在交警大隊的業(yè)務(wù)大廳，可以看到群眾在業(yè)務(wù)受理窗口有序排隊著，辦證崗由原來的2個增加到3個，群眾排隊等候時間大大減少。大廳前，增加了值日引導(dǎo)臺，群眾有任何不清楚的問題，可上前咨詢，確保業(yè)務(wù)辦理順利。大廳內(nèi)，還開辟了群眾休息區(qū)，每個窗口前放置便民座椅，增設(shè)休息椅、寫字桌和飲水機，備齊紙筆、老花眼鏡等物品，為群眾提供了便利。
“現(xiàn)在的效率比以前快多了，有不清楚的，大廳值日警官會很熱心地為你解答。以前我辦證需要三天時間，現(xiàn)在只需一天就可解決，可以感受到服務(wù)水平的變化。”前來辦證的洪漢泉高興地說。
筆者隨交警大隊的工作人員來到大眾4S洛江店，仔細檢驗待售機動車，并做好登記，顧客只需拿著相關(guān)的證件到辦證大廳，就可辦理掛牌，方便又簡單。同時，區(qū)交警大隊還擴大服務(wù)范圍，通過下鄉(xiāng)服務(wù)，為邊遠地區(qū)提供上門服務(wù)查驗?zāi)ν熊?。還分別在萬安、河市、馬甲、羅溪設(shè)立 “交通管理便民服務(wù)站”，實行“一站式”服務(wù)，里面匯集了機動車監(jiān)測站、保險、環(huán)保、體檢、拍照等便民服務(wù)窗口，讓群眾走一次就能完成業(yè)務(wù)，避免多次往返。
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