接線過程中，不少讀者來電詢問今年中心市區(qū)自來水管網(wǎng)的改造計(jì)劃。杜清輝表示，2015年中心市區(qū)已相繼完成了金莊街、泉永路、南俊新街、成洲片區(qū)、城西北五區(qū)、后渚港等給水管道改造施工，目前尚有烏洲片區(qū)、雙陽華僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、燈洲安置房、北峰塔前塔后等改造施工正在進(jìn)行中，接下來按年度計(jì)劃將繼續(xù)開展東魯路、附中路、安吉路、瑞安街、城東街等片區(qū)管網(wǎng)給水改造計(jì)劃。改造后水質(zhì)水壓均將有不同程度改善，且破管率將明顯下降，有效提高用戶的用水安全保障性。

金雞水廠完成初步設(shè)計(jì)及初設(shè)評審工作

　　針對讀者十分關(guān)心的金雞水廠建設(shè)問題，杜清輝稱，目前金雞水廠已完成建設(shè)資金支出7900萬元（含征遷款2000萬元）。完成取水口及凈水廠地質(zhì)初勘及詳勘工作，進(jìn)出廠水管路地質(zhì)勘探正在進(jìn)行；完成初步設(shè)計(jì)及初設(shè)評審工作，現(xiàn)正在進(jìn)行取水口施工圖及凈水廠混凝沉淀池施工圖設(shè)計(jì)；已取得國家建設(shè)專項(xiàng)資金8000萬元下?lián)?；完成管網(wǎng)工程投資預(yù)算8121.5萬元。

泉南水廠三期工程預(yù)計(jì)今年投產(chǎn)

　　泉南水廠三期工程對中心市區(qū)的供水關(guān)系重大，這一工程的進(jìn)展情況同樣受到許多讀者的關(guān)注。據(jù)杜清輝介紹，泉州泉南供水有限公司三期工程分為取水口擴(kuò)建和凈水廠工程。其中，取水工程已完成建設(shè)并投入試運(yùn)行。凈水廠工程方面，征用了兩幅土地22.69畝，該地塊市政府以行政劃撥方式提供給市自來水公司作為三期工程項(xiàng)目建設(shè)用地。自來水公司已依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)繳納了征地所有費(fèi)用，取得了兩幅地的《國有土地使用證》，并辦理施工建設(shè)所必需的合法手續(xù)。在豐澤區(qū)區(qū)政府、清源街道辦事處及西寶社區(qū)居委會(huì)的大力支持下，自來水公司三期工程于2014年8月底進(jìn)場施工，目前已基本完成凈水工程的主體工程的工程量，預(yù)計(jì)于2016年投產(chǎn)使用。

提高原水品質(zhì)新建取水泵站輸水管道

　　這兩年，市兩會(huì)上有人大代表、政協(xié)委員建議自來水的水源應(yīng)該采用密閉的方式，以防止水源污染，據(jù)說市里已經(jīng)有了這方面的計(jì)劃，讀者來信希望了解這一工作目前的進(jìn)展。

　　對此，杜清輝表示，自來水水源采用密閉方式，這一想法難以實(shí)現(xiàn)。目前泉州市區(qū)幾座凈水廠的原水均來自晉江水系，沿途密閉難以實(shí)現(xiàn)，只有將取水點(diǎn)盡可能設(shè)置在上游水質(zhì)好的河段，并要求上游各縣市加強(qiáng)水源保護(hù)減少污染。此外，市政府于2012年責(zé)成水利部門成立的江北供水有限公司，負(fù)責(zé)為泉南水廠（30萬噸/日）在金雞攔河閘庫區(qū)新建取水泵站及輸水管道，提高自來水的原水品質(zhì)。該項(xiàng)目已完成各項(xiàng)前期工作，正在施工中，預(yù)計(jì)近兩年內(nèi)應(yīng)可投入使用。

直通車幫你問

　　問：個(gè)別用水戶有時(shí)發(fā)現(xiàn)自來水發(fā)渾，這時(shí)能否照常飲用？

　　答：自來水發(fā)渾時(shí)，首先從感觀上就使人產(chǎn)生不適，故不建議飲用；另外渾水大部分原因是破管搶修等開停水造成管網(wǎng)內(nèi)水力變化沖刷了管壁結(jié)垢層脫落溶入水中，含有較高濃度的泥土、鐵、錳等，雖談不上多大的毒害性，但也屬于超標(biāo)水，所以也不建議飲用。

　　問：目前尚有部分未進(jìn)行或不具備“一戶一表”改造條件的用戶仍采用總表計(jì)量，這部分用戶生活用水的總表水費(fèi)如何計(jì)算和收費(fèi)？

　　答：對這部分尚未改造的用戶來說，建議加快改造。用戶仍以現(xiàn)有的生活用水總表計(jì)量，實(shí)行季節(jié)性加價(jià)的方式計(jì)價(jià)收費(fèi)（以下簡稱：季節(jié)性加價(jià)），即每月6-10月份的用水高峰期按基礎(chǔ)水價(jià)加價(jià)20%方式計(jì)價(jià)收費(fèi)，其余月份按基礎(chǔ)水價(jià)1.65元/噸計(jì)收。

　　問：階梯式水價(jià)的抄表時(shí)間如何安排和何時(shí)繳費(fèi)？

　　答：每個(gè)用戶水表每月均按固定日期抄讀數(shù)據(jù)，因不可抗力（如：強(qiáng)臺(tái)風(fēng)等極端惡劣天氣等）導(dǎo)致無法作業(yè)除外。若因惡劣天氣等特殊情況無法按規(guī)定日期到位抄表，抄表員須當(dāng)天或提前一天報(bào)組長并經(jīng)分管副經(jīng)理批準(zhǔn)，可適當(dāng)順延，待補(bǔ)抄收時(shí)，將實(shí)際用水天數(shù)及用水量推算一個(gè)月用水量，再按階梯式計(jì)價(jià)收費(fèi)。每月16-25日為用戶繳交水費(fèi)的時(shí)間。用戶仍可采用現(xiàn)金、銀行代扣代繳、網(wǎng)上繳費(fèi)、銀行自助終端繳費(fèi)或托收等方式繳交水費(fèi)。

　　問：用戶如何反映用水問題和供水管道破漏如何報(bào)修？

　　答：致電泉水24小時(shí)服務(wù)熱線“968812”反映。

　　問：欠費(fèi)后是否會(huì)被停水？

　　答：會(huì)，按《供用水合同》約定，逾期一個(gè)月以上，且經(jīng)供水企業(yè)催繳，用戶仍未交清拖欠水費(fèi)及違約金，供水企業(yè)有權(quán)隨時(shí)停止向用戶供水并追回被拖欠的水費(fèi)及違約金，請及時(shí)繳清水費(fèi)。（記者 王朝暉）