閩南網(wǎng)3月22日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 見(jiàn)習(xí)記者 袁靜靜 陳燕燕)作為泉州最大的保障性住房小區(qū),北峰見(jiàn)龍亭小區(qū)一直以來(lái)“風(fēng)波”不斷。日前,又有小區(qū)住戶(hù)通過(guò)“海湃”客戶(hù)端報(bào)料稱(chēng),見(jiàn)龍亭小區(qū)的物業(yè)管理公司不作為,小區(qū)監(jiān)控大部分是損壞的,住戶(hù)停在樓下的電動(dòng)車(chē)常被偷。
今天上午,閩南網(wǎng)記者走訪(fǎng)見(jiàn)龍亭小區(qū),不少住戶(hù)向閩南網(wǎng)記者反映,“小區(qū)的電動(dòng)車(chē)丟得有點(diǎn)頻繁”。
小區(qū)架空層停放著不少電動(dòng)車(chē)
【投訴】
住戶(hù):幾乎每幢樓都丟過(guò)電動(dòng)車(chē)
上午10點(diǎn)左右,閩南網(wǎng)記者來(lái)到見(jiàn)龍亭小區(qū)。一住在瑞龍?jiān)返睦喜?dòng)地說(shuō),去年在自家樓下他被偷了3部電動(dòng)車(chē)。“我把車(chē)停在小區(qū)樓下,有時(shí)候忘記上防盜。轉(zhuǎn)眼功夫,車(chē)就不見(jiàn)了”。
老伯告訴閩南網(wǎng)記者,小區(qū)住戶(hù)多把車(chē)停在住宅樓的架空層。閩南網(wǎng)記者看到,盡管是上班時(shí)間,但每幢樓的架空層都停放著不少電動(dòng)車(chē),有些通道甚至因?yàn)橥7烹妱?dòng)車(chē)而被堵住。
在見(jiàn)龍亭小區(qū)經(jīng)營(yíng)小賣(mài)部的蔡先生說(shuō),“小區(qū)的治安真的不行,幾乎每幢樓都丟過(guò)電動(dòng)車(chē)。”早前,蔡先生的鄰居因?yàn)橼s時(shí)間把車(chē)停在樓下,上樓放下菜,人下來(lái)時(shí)車(chē)就不見(jiàn)了。
小區(qū)的監(jiān)控形同虛設(shè),不少探頭都是壞的。蔡先生的小車(chē)停放在地下車(chē)庫(kù),被人惡意掰彎車(chē)牌,向物業(yè)提出調(diào)監(jiān)控的要求,沒(méi)想到卻被物業(yè)告知監(jiān)控看不了。蔡先生說(shuō),希望能盡快修繕小區(qū)攝像頭,加強(qiáng)保安力量,保障小區(qū)安全。
【回應(yīng)】
物業(yè):設(shè)有專(zhuān)門(mén)停車(chē)場(chǎng),但不“受寵”
負(fù)責(zé)見(jiàn)龍亭小區(qū)日常管理工作的是泉州市住統(tǒng)物業(yè)管理公司。該公司經(jīng)理陳志鵬說(shuō),因?yàn)橐?jiàn)龍亭小區(qū)面積大,且為開(kāi)放式小區(qū),管理難度大。“為了讓住戶(hù)停放電動(dòng)車(chē),我們?cè)谛^(qū)劃了4個(gè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng),有專(zhuān)人看管,還可充電。住戶(hù)每月需為每部電動(dòng)車(chē)?yán)U納30元停車(chē)費(fèi)。”陳志鵬說(shuō),4個(gè)停車(chē)場(chǎng)規(guī)模不小,可容納上千部電動(dòng)車(chē)。但從目前的情況來(lái)看,這幾個(gè)停車(chē)場(chǎng)不“受寵”,人氣不高。
他介紹,一些小區(qū)住戶(hù)不愿意支付費(fèi)用,覺(jué)得停車(chē)場(chǎng)離家有一小段距離,為了方便直接把車(chē)停放在架空層。陳志鵬說(shuō),住戶(hù)不愿意配合,他們也很苦惱。
監(jiān)控設(shè)備舊人員不足 爭(zhēng)取今年更換
自2011年交房后,小區(qū)49幢住宅樓共安裝了300多個(gè)攝像頭。陳志鵬介紹,從總體上來(lái)說(shuō),監(jiān)控的數(shù)量還是偏少,有些攝像頭已老化、清晰度低,對(duì)安全監(jiān)控起不了實(shí)際作用。同時(shí),他也表示,目前小區(qū)物業(yè)只有十幾名安保,人員調(diào)配方面也存在不足。
“管理這么大的小區(qū),日常的開(kāi)支費(fèi)用不小,但補(bǔ)貼不夠,且住戶(hù)的物業(yè)費(fèi)難收。想更換新設(shè)備、增加人員,我們自己承擔(dān)不起這么多的費(fèi)用。”陳志鵬說(shuō),經(jīng)費(fèi)不足,物業(yè)很難開(kāi)展工作。今年,他們將爭(zhēng)取先更換小區(qū)主干道、住宅樓的監(jiān)控設(shè)備,然后逐步更換整個(gè)小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)。“當(dāng)然,我們的物業(yè)管理水平也需要提高,但小區(qū)安全,需要大家共同配合。”
社區(qū):安全管理需要多方配合
見(jiàn)龍亭社區(qū)鄭書(shū)記在接受閩南網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,去年以來(lái),經(jīng)常有居民到社區(qū)投訴電動(dòng)車(chē)被偷。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年一整年,見(jiàn)龍亭社區(qū)共接到報(bào)警案件32起,基本與電動(dòng)車(chē)被盜有關(guān)。
鄭書(shū)記說(shuō),作為開(kāi)放小區(qū),見(jiàn)龍亭有3個(gè)大門(mén)、4條主干道,每天進(jìn)進(jìn)出出的人員多。他說(shuō),小區(qū)規(guī)劃的地下停車(chē)場(chǎng)使用率不高,更多住戶(hù)喜歡把電動(dòng)車(chē)停在樓下,把小車(chē)停在路邊。“小偷偷一部電動(dòng)車(chē),就兩三分鐘的事。去年,我們和物業(yè)也多次協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)的事,給住戶(hù)分發(fā)了不少宣傳資料、在架空層張貼安全提示,希望業(yè)主能加強(qiáng)防范意識(shí),按規(guī)定停車(chē),但效果不明顯。”鄭書(shū)記表示,接下來(lái),居委會(huì)表示將繼續(xù)加大安全宣傳和治安聯(lián)防。
同時(shí),他也表示,想要做好小區(qū)的安保工作,需要業(yè)主、物業(yè)和社區(qū)的積極配合,三管齊下,方能見(jiàn)效。