作為泉州市率先推出人民建議征集工作實(shí)施方案的先行者,石獅市將“民聲直通車(chē)”開(kāi)進(jìn)社會(huì)治理最前沿。近日,洛伽寺片區(qū)通過(guò)信訪(fǎng)“碼上辦”二維碼高效破解停車(chē)難題的實(shí)踐,成為這一創(chuàng)新機(jī)制落地見(jiàn)效的生動(dòng)注腳——從掃碼提交建議到立體化停車(chē)方案全面落地,僅用幾個(gè)月時(shí)間便實(shí)現(xiàn)“堵心海岸”到“暢行通途”的蛻變。
今年3月,石獅市委社會(huì)工作部在泉州市首發(fā)《石獅市人民建議征集工作實(shí)施方案》,依托“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙軌通道廣納民意。其中,信訪(fǎng)“碼上辦”二維碼便是民意征集的一個(gè)重要渠道,洛伽寺停車(chē)難問(wèn)題正是通過(guò)該渠道匯集的民生焦點(diǎn)之一。不少群眾掃碼提交“每次來(lái)洛伽寺,找車(chē)位都像‘打仗’,希望能多建停車(chē)場(chǎng)”“節(jié)假日堵車(chē)嚴(yán)重,建議優(yōu)化停車(chē)資源配置”等建議,市信訪(fǎng)聯(lián)席辦迅速啟動(dòng)“民聲速辦”機(jī)制,將問(wèn)題清單直送永寧鎮(zhèn)黨委、政府。市信訪(fǎng)局聯(lián)合洛伽寺片區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)指揮部、永寧鎮(zhèn)黨委、政府等單位實(shí)地勘察,發(fā)現(xiàn)車(chē)位缺口達(dá)300余個(gè),且存在停車(chē)場(chǎng)指示標(biāo)識(shí)老舊模糊、管理力量薄弱等問(wèn)題。
找準(zhǔn)“病灶”后,一場(chǎng)多部門(mén)協(xié)同推進(jìn)的“停車(chē)突圍戰(zhàn)”全面打響。有關(guān)單位對(duì)宮嶼停車(chē)場(chǎng)及周邊臨時(shí)場(chǎng)地實(shí)施封閉施工,通過(guò)立體化改造新增車(chē)位300余個(gè),并引入智能停車(chē)引導(dǎo)系統(tǒng),實(shí)時(shí)更新車(chē)位動(dòng)態(tài)信息,讓尋找車(chē)位實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航。永寧鎮(zhèn)成立黨員“海絲先鋒隊(duì)”,并組建由鎮(zhèn)村干部、黨員志愿者、交警組成的聯(lián)合管理專(zhuān)班。隊(duì)伍踐行“高峰時(shí)段定點(diǎn)值守+全時(shí)段動(dòng)態(tài)巡邏”機(jī)制,在景區(qū)周邊增設(shè)10余處醒目指示牌,優(yōu)化十里黃金海岸車(chē)輛進(jìn)出動(dòng)線(xiàn),同步嚴(yán)查違停、亂收費(fèi)現(xiàn)象。“海絲先鋒隊(duì)”黨員帶頭開(kāi)展“一對(duì)一”停車(chē)引導(dǎo)與游客咨詢(xún)服務(wù),以“紅色力量”打通“微循環(huán)”。“永寧文旅停車(chē)”小程序正式上線(xiàn),集成車(chē)位預(yù)約、路況查詢(xún)、導(dǎo)航指引等功能,游客指尖輕點(diǎn)即可“鎖定”車(chē)位,告別“靠運(yùn)氣停車(chē)”。
今年“五一”期間,洛伽寺啟動(dòng)“類(lèi)景區(qū)”管理,臨時(shí)新增500個(gè)以上的停車(chē)位,并采用公交車(chē)免費(fèi)接駁措施,同時(shí)啟用12輛小藍(lán)觀(guān)光車(chē)加強(qiáng)十里黃金海岸景區(qū)內(nèi)各點(diǎn)位的運(yùn)載能力。數(shù)據(jù)顯示,景區(qū)游客量同比增長(zhǎng)40%,但車(chē)輛進(jìn)出效率顯著提升,周邊道路通行速度提高近60%,實(shí)現(xiàn)“人潮涌動(dòng)”與“車(chē)行有序”的和諧景象。“現(xiàn)在停車(chē)又快又方便,終于能安心逛景點(diǎn)、看海景了!”來(lái)自廣東的游客李女士通過(guò)市長(zhǎng)信箱留下的點(diǎn)贊,成為這場(chǎng)民生攻堅(jiān)的生動(dòng)注腳。
從“停車(chē)難”到“停車(chē)暢”的轉(zhuǎn)變,是市委市政府依托信訪(fǎng)訴求平臺(tái)踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的生動(dòng)實(shí)踐。“下一步,我們將持續(xù)擦亮‘海絲民聲匯——石獅人民建議直通車(chē)’品牌,以群眾‘表情包’為工作‘晴雨表’,推動(dòng)更多民生‘關(guān)鍵小事’轉(zhuǎn)化為城市發(fā)展‘暖心大事’,用實(shí)干擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代‘為民答卷’。”市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
(記者 許玉妮)