廈門17家車險公司承諾“免墊付”拖車救援

來源:閩南網(wǎng) 2012-07-18 07:14 http://www.sxstscl.cn/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)7月18日訊廈門全市17家車險公司承諾，提供“免墊付”救援費用拖車服務。發(fā)生交通事故，需要拖車救援時，被保險人不用再先墊付拖車費。

　　昨日，中國保險監(jiān)督管理委員會廈門監(jiān)管局副局長張俊斌接聽廈門市長專線，透露該消息。

　　近日，廈門市保險事故車輛拆檢定損中心與廈門市公安交通管理局施救中心等汽車服務公司，簽訂協(xié)議。協(xié)議規(guī)定，一旦發(fā)生車輛事故，將由保險公司委托的合作救援服務單位，提供免費拖車服務，從事故地點到定損中心、從定損中心到維修地點，全程免費。拖車救援費用由相關(guān)保險公司與拖車救援服務單位直接結(jié)算。車主不再需要先行墊付拖車救援費用，避免了事后再向保險公司索賠等繁雜手續(xù)。

　　車險理賠中如何防范騙賠風險？張俊斌說，有的車主認為車輛被人為擴大損失，自然有保險公司買單，自己只關(guān)心車輛是否被修理完好就可以，其實理賠金額是與來年保費息息相關(guān)的，如果惡意擴大損失騙取賠款，車主來年續(xù)保時可能無法享受到應該享受的保費優(yōu)惠。

　　張俊斌提醒，為防范車險騙保案件，發(fā)生事故后，車主要留心三個環(huán)節(jié)：

　　一是及時報案，以便于保險公司掌握事故的真實性和車輛損失的原始狀態(tài)。

　　二是共同參與車輛定損，車主要積極配合保險公司，客觀評估損失，盡可能與保險公司共同確定維修項目和金額。

　　三是要及時關(guān)注車輛維修和理賠進展情況。在定損完成后，車主要及時核對定損單上的項目和金額是否與實際損失相符，特別注意是否存在被人為增加損失項目的情況，并跟蹤關(guān)注車輛維修進展和零配件更換、維修情況。

　　完成理賠后，可以到保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（iaxm.org）上的“財險承保理賠查詢”欄目查詢相關(guān)理賠信息。如果發(fā)現(xiàn)理賠記錄與實際情況有出入，要及時撥打廈門市公安經(jīng)偵支隊與保險行業(yè)協(xié)會反騙保辦公室電話（0592-5908356）投訴。（海峽都市報閩南版記者鄭友賢實習生王藝穎）

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