兩次手術(shù)，帶給小程的只是痛苦的回憶。

　　據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 不久前，愛(ài)美的女大學(xué)生小程，為了使自己的下巴“長(zhǎng)一點(diǎn)、翹一點(diǎn)”，在廈門華美醫(yī)學(xué)整形美容門診（簡(jiǎn)稱廈門“華美整形”），花了1萬(wàn)元做“隆下頜術(shù)”，結(jié)果卻導(dǎo)致“下頜偏斜、假體突出”，只好接受修復(fù)手術(shù)。

　　小程說(shuō)，她親眼看到第一個(gè)為其做手術(shù)的是名叫“張?jiān)！钡哪嗅t(yī)生，為其做修復(fù)手術(shù)的是另一名叫“張某某”的女醫(yī)生。但是，該整形機(jī)構(gòu)卻表示否認(rèn)，稱兩次手術(shù)都由“張某某”所做。

　　這究竟是怎么回事？到底誰(shuí)該為小程的“毀容手術(shù)”負(fù)責(zé)？記者對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

草率 當(dāng)場(chǎng)簽字交錢

馬上進(jìn)手術(shù)室

　　前日，小程撥打本報(bào)熱線968820，講述她在廈門“華美整形”做手術(shù)的遭遇?！艾F(xiàn)在我的嘴唇里面都是淤血，下巴很難受，嘴巴張不開(kāi)，只能吃流質(zhì)食物?！被貞浧鹱约旱恼谓?jīng)歷，小程忍不住痛哭起來(lái)。

　　小程是漳州某所高校大四學(xué)生。今年6月21日，她來(lái)廈門游玩時(shí)，偶然看到“華美整形”的戶外廣告，見(jiàn)上面有大明星代言，勾起了愛(ài)美之心?！拔乙郧袄下?tīng)別人說(shuō)我的下巴比較短，不好看，就記在心里，想找個(gè)機(jī)會(huì)做整形，讓下巴漂亮一點(diǎn)。”從未接觸過(guò)整形手術(shù)的小程，并沒(méi)有把想法告訴家人，而是獨(dú)自前往廈門“華美整形”咨詢。

　　小程說(shuō)，她第一次走進(jìn)這家整形機(jī)構(gòu)時(shí)，受到美容咨詢師小魯?shù)臒崆榻哟八ㄗh我做下巴整形，說(shuō)是用‘膨體’進(jìn)行填充，做‘隆下頜術(shù)’比較合適”。

　　咨詢進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)左右，心動(dòng)的小程和對(duì)方砍了價(jià)錢，“他們說(shuō)要1.2萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)，我說(shuō)自己是學(xué)生，能不能降到1萬(wàn)元，她馬上給領(lǐng)導(dǎo)打電話，說(shuō)可以”，自己又驚又喜的是，做這種手術(shù)并不像想象中的那么“麻煩”，只要當(dāng)場(chǎng)簽字、交錢，馬上就可以做。于是，小程在《手術(shù)術(shù)前告知暨知情同意書》上簽了字，并將積攢下來(lái)的1萬(wàn)元零花錢，通過(guò)刷卡的形式進(jìn)行支付，然后就進(jìn)了手術(shù)室。

悲劇 下巴塞入“膨體” 結(jié)果整歪了

　　“手術(shù)室就是一個(gè)小房間，里面很簡(jiǎn)單，一張床、上面一個(gè)燈，有兩個(gè)護(hù)士、一個(gè)醫(yī)生?！毙〕袒貞涍@個(gè)手術(shù)過(guò)程，用了“不是很順利”來(lái)概括。

　　小程說(shuō)，當(dāng)時(shí)是一名男性醫(yī)生為她做手術(shù)，自稱名叫“張?jiān)！保挲g在30歲左右，“他還問(wèn)我下巴要怎么做，我就說(shuō)要讓下巴長(zhǎng)一點(diǎn)、翹一點(diǎn)”。經(jīng)過(guò)局部麻醉后，這名醫(yī)生就在小程的嘴唇里割開(kāi)一個(gè)小口子，然后將“膨體”慢慢塞進(jìn)下巴，“雖然下巴麻醉了，但我還是有感覺(jué)，那個(gè)醫(yī)生塞了很久，整個(gè)過(guò)程差不多一個(gè)小時(shí)”。

　　小程表示，做完手術(shù)后，她發(fā)現(xiàn)自己的下巴整個(gè)都是腫的，但醫(yī)生說(shuō)過(guò)段時(shí)間就會(huì)好。接下來(lái)，小程在廈門住了7天，“一個(gè)星期過(guò)去，下巴還是腫的，感覺(jué)說(shuō)話不清楚，笑起來(lái)不自然，嘴巴張不開(kāi)”。

　　小程心想，為了美麗，痛苦的時(shí)間應(yīng)該不會(huì)持續(xù)太久。但是，一直沒(méi)有消退的不適，讓她開(kāi)始擔(dān)心害怕起來(lái)，“我后來(lái)去龍巖檢查，醫(yī)生說(shuō)可能是感染了，我又趕到廈門，這家整形機(jī)構(gòu)的醫(yī)生卻說(shuō)沒(méi)有感染”。小程說(shuō)，當(dāng)她再次回到廈門“華美整形”檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)之前那個(gè)“張?jiān)！贬t(yī)生找不到了，取而代之的是“張某某”醫(yī)生，“她說(shuō)我的下巴是歪的，假體突出”。于是，小程要求修復(fù)，對(duì)方表示要3個(gè)月之后再做。 9月21日，“張某某”給小程做了修復(fù)手術(shù)。

　　小程向記者出示了她在廈門“華美整形”的病歷記錄，上面清楚地寫著“下頜偏斜、假體突出”，落款醫(yī)生的名字是“張某某”。

疑點(diǎn)一 做手術(shù)的是“張?jiān)！边€是“張某某”？

　　小程說(shuō)，她可以肯定給她做手術(shù)的是男醫(yī)生，但是后來(lái)再去找該醫(yī)生時(shí)，對(duì)方卻表示此人去了廣州。由此，她懷疑這名男醫(yī)生并沒(méi)有行醫(yī)資格。

　　昨日下午，記者和思明衛(wèi)生監(jiān)督所的執(zhí)法人員，來(lái)到位于火車站附近的廈門“華美整形”。面對(duì)這段錄音，客服人員小許表示，她聽(tīng)不清楚里面的聲音，不能確定那些話是她說(shuō)的。不過(guò)，小許承認(rèn)，她和小程的確見(jiàn)過(guò)面，小程也曾問(wèn)過(guò)她這些問(wèn)題。但是，她當(dāng)時(shí)以為小程問(wèn)的是“張某某”醫(yī)生，可能是聽(tīng)錯(cuò)了。

　　思明衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員表示，根據(jù)他們初步調(diào)查，“張某某”的確是“華美整形”的醫(yī)生，并且具備行醫(yī)資格。“華美整形”工作人員面對(duì)執(zhí)法人員的提問(wèn)時(shí)，一再?gòu)?qiáng)調(diào)他們并沒(méi)有一名叫“張?jiān)！钡尼t(yī)生，給小程做手術(shù)和修復(fù)手術(shù)的，就是同一個(gè)醫(yī)生“張某某”。

　　為此，“華美整形”工作人員還拿出一份小程第一次手術(shù)時(shí)的知情同意書，上面手術(shù)醫(yī)師簽字一欄的確寫的是“張某某”。但是，小程表示，當(dāng)時(shí)她只是簽了自己的名字，其他地方都是空白的，也就是說(shuō)，醫(yī)生簽字一欄是后來(lái)才簽上去的。

疑點(diǎn)二 手術(shù)知情同意書是否作假？

　　記者注意到，廈門“華美整形”的手術(shù)知情同意書上，最后一欄明確標(biāo)注:“經(jīng)慎重考慮，我自愿接受__醫(yī)師為我施行__手術(shù)”。也就說(shuō)，這一欄應(yīng)該是由受術(shù)者進(jìn)行填寫。不過(guò)，小程表示，簽字的時(shí)候，這些地方連同手術(shù)醫(yī)師簽字都是空白的，對(duì)方?jīng)]有讓她填寫，她只是在受術(shù)者一欄簽字，而且她并沒(méi)有看見(jiàn)醫(yī)師當(dāng)場(chǎng)簽字，現(xiàn)場(chǎng)只有她和咨詢師小魯兩人。

　　在“華美整形”負(fù)責(zé)后勤工作的游先生卻表示，他們是先在空格處填寫好醫(yī)師名字和手術(shù)項(xiàng)目，然后再讓受術(shù)者簽字，最后在手術(shù)前由醫(yī)師簽字。對(duì)于這么做的理由，游先生剛開(kāi)始說(shuō)這是他們的流程，擔(dān)心受術(shù)者不知道醫(yī)師名字和手術(shù)項(xiàng)目怎么寫。后來(lái)，游先生又改口說(shuō)他只是大概知道，他說(shuō)的話不算數(shù)。

　　昨日下午，面對(duì)執(zhí)法人員的檢查，該整形機(jī)構(gòu)的工作人員提供了小程的手術(shù)檔案，并且出示了為其安裝假體的產(chǎn)品來(lái)源證明。不過(guò)，醫(yī)生“張某某”和小魯并未出面。

　　執(zhí)法人員表示，他們將約見(jiàn)“張某某”和小魯，對(duì)“張?jiān)！币皇伦鲞M(jìn)一步調(diào)查，如果該整形機(jī)構(gòu)的確存在非法行醫(yī)情況，他們將依法對(duì)其進(jìn)行查處。此外，執(zhí)法人員建議小程去做醫(yī)療事故鑒定，有問(wèn)題的話，可以通過(guò)法律手段維權(quán)。（文/圖 記者 汪長(zhǎng)福 實(shí)習(xí)生 胡加）