據(jù)海峽導(dǎo)報(bào)報(bào)道 伴隨大量違規(guī)違法事件在3·15前后被曝光,求助各種渠道試圖刪除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面消息的企業(yè)也多了起來,那些刪帖公關(guān)公司的生意也跟著火了。
“有錢就能擺平一切!”廈門一家公關(guān)公司負(fù)責(zé)人如是揚(yáng)言。這家公司甚至還出示了一份“刪帖報(bào)價(jià)表”,刪除本地?zé)衢T論壇上的一條投訴,收費(fèi)3800元。
刪帖公司
有了錢就能擺平一切!
“最近找我?guī)兔h除網(wǎng)絡(luò)帖子的企業(yè)不少?!弊蛉眨瑥B門一家外來公關(guān)公司經(jīng)營(yíng)者顯得很是興奮。
“刪除帖子”是這家公關(guān)公司今年在廈門新增加的一項(xiàng)業(yè)務(wù),3·15前后,一些企業(yè)的不法行為遭到了各種媒體的曝光,網(wǎng)絡(luò)讓這些于企業(yè)不利的信息傳向四面八方。為了及時(shí)刪除這些負(fù)面信息,部分被曝光企業(yè)開始四處托人刪帖。這家公關(guān)公司看到有利可圖,把總部去年就已開展的“網(wǎng)絡(luò)刪帖”業(yè)務(wù)移植到了廈門。
“有了錢就能擺平一切!”在這位負(fù)責(zé)人看來,除了原始帖子和一些政府網(wǎng)站的帖子比較難搞定外,“能夠輕松刪除一切網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息!”
根據(jù)這家公關(guān)公司出示的一份“刪帖報(bào)價(jià)表”,門戶網(wǎng)站刪帖收費(fèi)3000-3800元,地方門戶網(wǎng)站刪帖收費(fèi)1500元起,平面媒體官網(wǎng)刪帖收費(fèi)3800元,知名論壇刪帖收費(fèi)3800元,普通論壇刪帖收費(fèi)100元,門戶網(wǎng)站微博刪帖收費(fèi)3500元,行業(yè)網(wǎng)站刪帖收費(fèi)2600元。
“和平面媒體不一樣,在網(wǎng)絡(luò)媒介上撤下一條帖子或新聞相對(duì)容易,只要鼠標(biāo)一點(diǎn)就了事。”上述負(fù)責(zé)人頗為得意地如是表示。
記者調(diào)查
為謀利自己制造曝光帖
記者調(diào)查中了解到,為了能多賺錢,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司在幫忙刪帖的同時(shí),實(shí)際上也在發(fā)帖。
“如一些小網(wǎng)站小論壇專挑網(wǎng)絡(luò)曝光帖子轉(zhuǎn)發(fā),或是自己制造曝光帖,等著人家來刪帖,送錢上門?!睆B門一家本土公關(guān)公司向記者透露,對(duì)于同行這樣的伎倆顯得非常不屑。
廈門一家食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,向記者講述了這樣一個(gè)真實(shí)的故事。一次該企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)廈門一家小網(wǎng)站上出現(xiàn)了一份所謂的質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的不合格產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,該食品企業(yè)的一款主打產(chǎn)品赫然在列,這一報(bào)告還被排在了搜索結(jié)果的顯要位置 。然而,一頭霧水的該企業(yè)與質(zhì)監(jiān)部門一聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)并無此檢測(cè)報(bào)告,原來是該網(wǎng)站偽造并在網(wǎng)上發(fā)布此份報(bào)告,想借此敲詐一筆。
據(jù)廈門業(yè)內(nèi)透露,由于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司經(jīng)常按刪除的網(wǎng)站數(shù)量收費(fèi),一些居心叵測(cè)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司還會(huì)給客戶設(shè)局,先大量轉(zhuǎn)發(fā)然后再刪帖。
因此,這位業(yè)內(nèi)人士提醒一些企業(yè),絕對(duì)不能把負(fù)面帖子隨意發(fā)給一些刪帖公關(guān)公司,他們的業(yè)務(wù)很可能就是轉(zhuǎn)載這種材料,到時(shí)候再狠狠敲你一筆。
工商部門
屬非法經(jīng)營(yíng)小心挨罰
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,廈門專業(yè)公關(guān)公司雖然為數(shù)不多,但不少公司都有從事“網(wǎng)絡(luò)刪帖”業(yè)務(wù)。記者昨日在百度上輸入“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”關(guān)鍵詞,結(jié)果多達(dá)600萬個(gè)。根據(jù)中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2009中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告》顯示,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)整體市場(chǎng)規(guī)模已超過10億元人民幣。
廈門工商部門的一位人士介紹,目前登記在冊(cè)的“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”經(jīng)常以文化咨詢公司、廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司等代理和中介機(jī)構(gòu)面目出現(xiàn)。不過,目前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)并不都是合法的,發(fā)不實(shí)帖、刪帖的行為不屬于工商部門批準(zhǔn)的合法經(jīng)營(yíng)范圍,可以按照超范圍經(jīng)營(yíng)或無照經(jīng)營(yíng)進(jìn)行處罰,而像那種“雇用”網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司發(fā)帖,危害市場(chǎng)的行為,涉及違法犯罪,可以追究其商業(yè)賄賂罪。
這位人士指出,“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”為盈利而進(jìn)行的刪帖或發(fā)帖,除了追究企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的責(zé)任外,涉及的網(wǎng)站和媒體也應(yīng)該一并被追究責(zé)任。(記者 謝嘉晟)