榕樹根入侵，出租房“鬧鬼”，房東一頭霧水；5棵龍眼樹不翼而飛，主人與送變電公司打起嘴仗。在翔安，這幾棵“不簡單”的樹就引發(fā)了矛盾。“樹欲靜而風不止”，其實大家心里都想盡早解決爭端，只不過，一次次交鋒讓雙方背離了初衷。本期和事佬，就讓我們來看看調解員們如何解決這些因樹而起的糾紛吧。

　　“你們家房子有鬼！”一日夜里，房東阿杰被租客吵醒，冷不丁的一句話讓阿杰背后發(fā)涼。次日，租客匆匆退租，昔日客滿的出租房逐漸冷清。

　　這究竟是怎么回事？經細查，阿杰抓出了這個“鬼”———原來是隔壁學校的榕樹根入侵了自家房屋。一開始，阿杰主動與學校溝通，在得不到滿意答復后，阿杰一心想把事情鬧大，于是發(fā)到了微博上，事態(tài)進一步擴大。

房子“鬧鬼” 鄰居榕樹根作祟

　　阿杰家住馬巷，閑置的幾間房被他用于出租。

　　去年一天夜里，阿杰夫婦被敲門聲驚醒。租客慌慌張張地說：“你家房子有鬼！”向來不信鬼神之說的阿杰跟著租客來到出租房里，四下一片寂靜，但屋內地板下不時傳來“嘎吱嘎吱”的聲響。深更半夜，這樣莫名的聲音確實叫人毛骨悚然。第二天一早，租客匆匆搬離了阿杰家的出租房。

　　“鬧鬼”之說不脛而走，向來客滿的出租房逐漸冷清，阿杰憂在心間。最后，阿杰在房里一處拱起的地板磚縫里找出了聲音的來源———一條粗壯的榕樹根。榕樹種在隔壁學校的圍墻里，與阿杰家一墻之隔。沒想到這棵榕樹的樹根長得如此快，竟捅破自家的地板，占據(jù)了水井，給房屋埋下了安全隱患。

溝通未果 房東發(fā)微博施壓

　　阿杰找到了榕樹的主人———隔壁學校負責人。一開始，學校表示會處理此事，讓阿杰回去等消息。然而，半年過去了，阿杰都沒等到回復，而榕樹對阿杰房屋的侵襲愈加肆虐。

　　阿杰一家萌生了把事情鬧大的念頭。幾天之后，一條關于馬巷某學校放任樹根擾民欺民的微博一時間成為街頭巷尾熱議的話題，矛頭直指該學校。

　　為避免事態(tài)進一步惡化，學校找到了社區(qū)調委會、馬巷司法所。調解員了解到，起初阿杰是想通過協(xié)商來解決事端，但學校的態(tài)度讓他“不想再和他們好好說話了”，想以網絡曝光的方式向學校施壓。

　　為了讓阿杰冷靜下來，調解員肯定了阿杰最初主動與學校溝通協(xié)商的理智做法，但同時提醒阿杰，進行輿論傳播無益于事情的解決，最終還是要坐下來協(xié)商。阿杰如夢初醒，但始終還是拉不下面子來與學校溝通。

幾番調解 房東致歉打破瓶頸

　　調解員看出了阿杰的心思：“如果你信得過，我們來幫你們調解。”阿杰點了點頭。

　　調解員迅速聯(lián)系學校，學校道出了自己的苦衷。其實學校早已將此事向上級報告，但批復需要時間。而且阿杰也沒提出具體賠償數(shù)額，學校很難定奪。

　　在社區(qū)調委會、馬巷司法所調解員的主持下，阿杰和學校負責人第一次心平氣和地坐在一起，爭論焦點集中在如何挽回微博內容對學校造成的不良影響上。學校堅持要阿杰先把微博內容刪除并致歉后才談賠償事宜。不過，阿杰則執(zhí)意拿到賠償款后才同意刪除微博。這次調解，雙方不歡而散。

　　事后，調解員登門做阿杰工作。“房子壞了可以修，但名聲壞了就不一定修得好了，你們也不想看到自己母校聲名狼藉吧。”沉默了許久，阿杰掏出手機，刪除了微博并發(fā)了一條致歉聲明。

專家“治鬼” 鄰里恢復往日平靜

　　微博刪除后，雙方又一次坐到了一起。這一次，調解重點落在了賠償款上。

　　阿杰提出了3萬元的索賠要求，但學校認為要價虛高，修繕費用2000元已綽綽有余。阿杰拍案而起，揚長而去。第二次調解再次以失敗告終。

　　幾天后，調解員帶著林業(yè)專家敲開了阿杰家的門。經勘查，林業(yè)專家表示會盡快派人來處理，減少對房屋的損害。調解員借機再與阿杰談論賠償金一事，一番努力下，阿杰同意將賠償金降至2萬元。

　　第三次調解很快開始了。在雙方激烈的討價還價中，調解員不斷從中調解。最后，雙方達成一致意見，學校賠償阿杰因樹根造成損害的房屋修理及各類損失共計13000元。

　　幾個月后，阿杰的房子修繕完畢，“鬧鬼”一說被擊破，冷清的出租房又熱鬧了起來。僅一墻之隔的學校和阿杰家又恢復了往日的平靜。