麗江市委市政府處置風(fēng)花雪月客棧蚊子事件

來源:云南網(wǎng) 2017-11-13 16:45 http://www.sxstscl.cn/

　　11月11日，媒體曝光麗江古城風(fēng)花雪月連鎖客棧（初見店）、親的客棧（麗江水墨印象店）兩家客棧涉嫌虛假宣傳，存在服務(wù)品質(zhì)低下、誘導(dǎo)消費等行為。新聞播出后，麗江市委市政府高度重視，立即責(zé)成古城區(qū)和市直相關(guān)責(zé)任部門迅速行動，依法依規(guī)摸排調(diào)查，堅決打擊市場上欺詐消費者的不正當(dāng)競爭行為。

　　11月12日，兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調(diào)查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責(zé)令其停業(yè)整頓、配合接受調(diào)查；同時責(zé)成涉事客棧經(jīng)營戶法人代表公開向公眾道歉。當(dāng)日下午，古城區(qū)依法對美團平臺在本地的住宿事業(yè)部負責(zé)人進行了約談，要求其切實履行好平臺監(jiān)管責(zé)任，全面清理和嚴格約束入駐平臺的經(jīng)營戶，加強對經(jīng)營者資質(zhì)和信息的審核把關(guān)。目前，涉事客棧已從美團電商平臺下線。相關(guān)調(diào)查工作正在進行中。

　　曝光新聞引起廣泛關(guān)注,麗江大研古城廣大客棧經(jīng)營者認為，此行為是用虛假宣傳來誤導(dǎo)消費者達到促銷目的，違反了相關(guān)法律法規(guī)，不僅損害了麗江古城民宿客棧品牌，而且嚴重損害了麗江形象。

　　麗江大研商會呼吁，大研古城內(nèi)的客棧經(jīng)營者應(yīng)本著誠信、文明、守法的原則開展經(jīng)營活動，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)吸引游客，獲得游客的信任，提高游客滿意度，維護客棧良好形象。商會將引以為戒，教育引導(dǎo)廣大客棧經(jīng)營戶誠信經(jīng)營、公平競爭，加強自我約束，強化守法意識，共同維護好市場環(huán)境和經(jīng)營秩序。

　　下一步，麗江市將繼續(xù)發(fā)力，以“零容忍”的態(tài)度，堅決依法查處損害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的不正當(dāng)競爭行為。（記者朱清然）

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