黃鶴樓清濛店涉嫌欺詐消費(fèi)者
□“‘泡椒田雞王’多為牛蛙造?” 追蹤
就是這本收據(jù)無(wú)意揭開牛蛙充田雞的內(nèi)幕
海都網(wǎng)-海峽都市報(bào)訊 根據(jù)市民意外撿到的一本牛蛙進(jìn)貨收據(jù),黃鶴樓清濛店“泡椒田雞牛蛙造”,被記者揭開冰山一角。昨日,記者再次暗訪“黃鶴樓清濛店”,發(fā)現(xiàn)該店仍然以牛蛙充當(dāng)田雞,并稱“田雞王,牛蛙做,不欺騙消費(fèi)者”。
“牛蛙充當(dāng)田雞做泡椒田雞王”的投訴,已有先例——去年3月15日,鯉城區(qū)一消費(fèi)者在消費(fèi)這道菜時(shí),發(fā)現(xiàn)所用原料是牛蛙后,轄區(qū)工商部門介入調(diào)查,盡管商家主觀上沒(méi)有故意欺詐消費(fèi)者,但還是受到檢討整改,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償?shù)南嚓P(guān)處罰。
昨日,針對(duì)本報(bào)報(bào)道,泉州市工商局局長(zhǎng)許瑞察明確表示,“黃鶴樓清濛店”的做法,是以次充好,涉嫌欺詐消費(fèi)者,他將督促泉州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工商局調(diào)查處理。
【動(dòng)態(tài)】
記者再殺回馬槍
餐廳依舊牛蛙充田雞
昨晚7時(shí)許,本報(bào)記者回訪“黃鶴樓清濛店”。
記者坐下點(diǎn)菜,菜單上,沒(méi)有找到“泡椒田雞王”這道菜。對(duì)此,服務(wù)員稱,那一頁(yè)剛好掉了。記者注意到,大部分消費(fèi)者依然會(huì)點(diǎn)這道招牌菜“泡椒田雞王”。
兩斤的“泡椒田雞王”上桌后,記者看到,主材料“田雞”依然是大個(gè)頭。一名大廳工作人員面對(duì)記者的提問(wèn),承認(rèn)這是牛蛙,“田雞王是用牛蛙做的,我們不欺騙消費(fèi)者”。
【影響】
市烹飪協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng):促進(jìn)行業(yè)自律發(fā)展
昨日泉州市烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)吳清標(biāo)秘書長(zhǎng)告訴記者,與食品安全相比,雖然黃鶴樓清濛店的商家做法、性質(zhì)沒(méi)那么嚴(yán)重,也未造成嚴(yán)重的后果、影響到消費(fèi)者的身體健康。但這涉及一家企業(yè)的“誠(chéng)信問(wèn)題”。這家企業(yè)為賺取利潤(rùn),涉嫌欺詐消費(fèi)者,以次充好,而且又侵犯消費(fèi)者的知情權(quán),沒(méi)有“明示”自己的招聘菜有兩種原料,顯然是置自己的“誠(chéng)信”于不顧。此事件經(jīng)媒體報(bào)道后,會(huì)促進(jìn)該行業(yè)的自律發(fā)展。
田雞中吃出牛蛙
在湖北肯定遭投訴
湖北武漢一家湖北菜餐廳的廚師左師傅介紹,泡椒田雞這道菜在湖北本地并不很流行,如果有客人點(diǎn)的話,幾乎湖北菜餐廳都會(huì)做。
“湖北人嘴挑,對(duì)飲食要求很高,所以泡椒田雞都是真本正料。”左師傅說(shuō),田雞的肉質(zhì)比較鮮嫩好吃,食材里用的是田雞還是牛蛙,很多湖北人一吃便知,如果被發(fā)現(xiàn)用牛蛙,就要遭投訴。左師傅了解到,由于野生田雞是保護(hù)動(dòng)物,湖北的泡椒田雞都用養(yǎng)殖田雞做,他沒(méi)聽說(shuō)有人用牛蛙來(lái)替代的。
同行餐廳:調(diào)整采購(gòu)只買進(jìn)田雞
昨日,泉州市區(qū)一湖北菜餐廳老板張先生,從報(bào)紙上得知黃鶴樓清濛店因?yàn)槭褂门M苤谱鳌芭萁诽镫u王”,可能涉嫌消費(fèi)欺詐。當(dāng)日上午,他立即要求餐廳采購(gòu)人員不能買牛蛙,應(yīng)該進(jìn)田雞來(lái)做菜。
“市場(chǎng)上,好一點(diǎn)的田雞1斤要十三四塊,成本比牛蛙高不少?!蹦壳?,雖然張先生的餐廳用田雞做泡椒田雞,但是,價(jià)格還沒(méi)有變化,照樣賣25元1斤。他說(shuō),按25元1斤來(lái)賣,餐廳幾乎沒(méi)有利潤(rùn),但是為了迎合顧客需求,這道菜只能虧一點(diǎn)了。
【背景】
類似投訴的查處
鯉城區(qū)早有先例
去年3月15日,有一名消費(fèi)者,到鯉城一家知名餐飲店,點(diǎn)了一道“泡椒田雞王”,消費(fèi)者根據(jù)對(duì)田雞、牛蛙的熟知度,判斷這家店做的“泡椒田雞王”所用的原料,并不是田雞,而是牛蛙,隨后撥打12315投訴。3月26日,轄區(qū)工商執(zhí)法人員經(jīng)查,商家承認(rèn)該消費(fèi)者所吃的“泡椒田雞王”,所用原料確為牛蛙,是工作人員弄錯(cuò)的,盡管商家并沒(méi)主觀故意要欺詐這名消費(fèi)者,但是工商執(zhí)法人員當(dāng)日還是按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)該商家給予批評(píng)教育,責(zé)令商家寫檢討書,自行采取措施認(rèn)真整改,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償?shù)南嚓P(guān)處理。
昨日,記者回訪這家被整改過(guò)的餐飲店,盡管還有“泡椒田雞王”這道招牌菜,但該店的廚房里已全部用田雞。
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