閩南網(wǎng)9月14日訊 昨日,廈門市警方召開新聞發(fā)布會稱,截至目前,“110直播室”已受理各類求助電話15.7萬個,為群眾提供各類服務(wù)15.1萬余次。
“110直播室”是廈門市公安局110指揮中心將非緊急警務(wù)求助電話從110接處警平臺分離而出,納入114和12580服務(wù)臺的服務(wù)范圍,通過電話、視頻為群眾提供6大類12項緊急求助服務(wù)。
“110直播室”便民服務(wù)開通后,專門建立水務(wù)、電力、燃?xì)庑畔⒙?lián)運(yùn)渠道,第一時間收集全市涉及水、電、氣的停、修和恢復(fù)信息,群眾只需撥打114或12580查詢相關(guān)情況便可得知停水、停電等的緣由。
而遇車輛被堵時,也可直接撥打114或12580請求通知車主移車,110直播室工作人員將及時通過警務(wù)信息平臺查到車主聯(lián)系方式并通知車主移車。
廈門市民還可隨時撥打12580請求復(fù)核交通違法信息,110直播室工作人員將向群眾詳細(xì)解釋交通違法的情節(jié)和原因。
另外,戶籍、出入境管理等公安業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)也被納入114、12580服務(wù)臺的服務(wù)范圍。(海峽都市報閩南版記者 許茵茵 通訊員 廈公宣)