昨日，廈門(mén)警方對(duì)外發(fā)布消息稱(chēng)，今年1月至6月，警方共接到虛假信息詐騙警情4329起，同比去年上升7.8%，市民累計(jì)被騙金額達(dá)5664.85萬(wàn)元。

本地騙子愛(ài)冒充領(lǐng)導(dǎo)

　　昨日，記者從警方獲悉，今年5月份，廈門(mén)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接到各類(lèi)虛假信息詐騙電話(huà)1179個(gè)。其中，本地真實(shí)號(hào)碼246個(gè)，外地真實(shí)號(hào)碼556個(gè)，境外虛擬號(hào)碼377個(gè)。

　　記者注意到，本地真實(shí)號(hào)碼撥出的詐騙電話(huà)中，騙子最?lèi)?ài)用冒充領(lǐng)導(dǎo)和親戚的騙術(shù)，共有238個(gè)，其余分別為：網(wǎng)購(gòu)?fù)丝?個(gè)、社保補(bǔ)貼1個(gè)、信用卡提高額度1個(gè)、招嫖詐騙1個(gè)、銀行卡涉案1個(gè)。246個(gè)本地涉嫌詐騙電話(huà)中，移動(dòng)公司號(hào)段236個(gè)，聯(lián)通公司號(hào)段8個(gè)，電信公司號(hào)段2個(gè)。

　　外地真實(shí)號(hào)碼撥出的詐騙電話(huà)中，騙子最喜歡假冒網(wǎng)店、銀行、航空客服的騙術(shù)，共有187個(gè)；其次是社保退稅騙術(shù)，有102個(gè)；其余依次是：冒充領(lǐng)導(dǎo)或親友73個(gè)，假中獎(jiǎng)55個(gè)，信用卡提高額度50個(gè)，銀行卡涉案28個(gè)，其他類(lèi)型61個(gè)。這些外地?fù)艹龅脑p騙電話(huà)歸屬地主要來(lái)自上海和北京。

　　通過(guò)用虛擬號(hào)碼的詐騙電話(huà)，嫌疑人通過(guò)改號(hào)的方式偽裝成公檢法等政府機(jī)關(guān)單位的值班電話(huà)，對(duì)群眾實(shí)施詐騙行為，欺騙性更強(qiáng)。這556個(gè)外地詐騙電話(huà)中，鐵通公司有524個(gè)未實(shí)施攔截封堵，原因是廈門(mén)鐵通公司只負(fù)責(zé)攔截本公司鐵通號(hào)段的詐騙電話(huà)號(hào)碼。在成功實(shí)施攔截的號(hào)碼中，移動(dòng)公司號(hào)段有6個(gè)、聯(lián)通公司號(hào)段有6個(gè)、鐵通公司號(hào)段有1個(gè)未及時(shí)處理，都是在公安機(jī)關(guān)多次催促的情況下才實(shí)施封堵。

　　另外，在對(duì)異地電話(huà)實(shí)施切斷話(huà)路的封堵工作中，與廈門(mén)移動(dòng)、電信、鐵通公司相比，廈門(mén)聯(lián)通公司攔截封堵的有效期限相對(duì)較短。據(jù)聯(lián)通公司工作人員稱(chēng)，封堵期限較短的原因是公司的相關(guān)平臺(tái)和系統(tǒng)容量不足，還需要升級(jí)改造。

　封堵不力，來(lái)源查不清

　　377個(gè)虛擬號(hào)碼的詐騙電話(huà)，通信運(yùn)營(yíng)商及時(shí)攔截封堵的有179個(gè)，占47.5%，未被封堵的有198個(gè)號(hào)碼，占52.5%。 警方介紹，5月份的377個(gè)境外詐騙電話(huà)中，有198個(gè)詐騙電話(huà)號(hào)碼在公安機(jī)關(guān)發(fā)起協(xié)作后，通信運(yùn)營(yíng)商未能查清電話(huà)來(lái)源，無(wú)法進(jìn)行封堵，最終“跑輸”詐騙分子。

　　從今年4月開(kāi)始，一個(gè)號(hào)碼為“02162906290”的詐騙電話(huà)，連續(xù)對(duì)廈門(mén)市民“轟炸”，廈門(mén)公安局于4月6日、5月7日和5月8日向廈門(mén)移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵通四家運(yùn)營(yíng)商發(fā)起對(duì)這一電話(huà)的封堵協(xié)作工作。經(jīng)查，該號(hào)碼虛擬上海市公安局長(zhǎng)寧公安分局的值班室電話(huà)，但通信運(yùn)營(yíng)商不僅未及時(shí)封堵，而且未能查明該號(hào)碼的來(lái)源情況，導(dǎo)致直到5月22日仍有大量市民群眾接到該詐騙電話(huà)并向警方報(bào)警。

　　其中，5月10日22時(shí)，家住集美的李先生接到該詐騙電話(huà)，被騙子冒充上海市公安局以銀行卡涉案的方式詐騙105.2萬(wàn)元。該電話(huà)系通過(guò)廈門(mén)聯(lián)通公司進(jìn)入廈門(mén)，聯(lián)通公司5月7日和5月10日反饋已經(jīng)攔截，而實(shí)際上該電話(huà)仍然可以呼入廈門(mén)地區(qū)。

　未主動(dòng)攔截，被動(dòng)封堵

　　今年5月份以來(lái)，廈門(mén)陸續(xù)出現(xiàn)廈門(mén)市公安局刑偵支隊(duì)、經(jīng)偵支隊(duì)、思明分局、金山派出所等公安機(jī)關(guān)辦公電話(huà)被冒用的詐騙警情，這些詐騙電話(huà)多是“00592”、“+592”開(kāi)頭，每天呼叫量成千上萬(wàn)，均是境外通過(guò)中國(guó)國(guó)際長(zhǎng)途局進(jìn)入國(guó)內(nèi)，再通過(guò)本地通信運(yùn)營(yíng)商呼叫市民群眾。廈門(mén)已是虛假信息詐騙的重災(zāi)區(qū)，短信和電話(huà)是實(shí)施詐騙的源頭，通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)肩負(fù)更多的社會(huì)責(zé)任，但廈門(mén)移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵通等四家通信運(yùn)營(yíng)商都未能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)攔截，未能通過(guò)軟件監(jiān)測(cè)或人工篩查主動(dòng)發(fā)現(xiàn)詐騙號(hào)碼并進(jìn)行即時(shí)、有效地?cái)r截和封堵。

“透?jìng)?rdquo;技術(shù)監(jiān)管不力

　　為何騙子能輕而易舉冒充“公檢法”電話(huà)？原因之一是“透?jìng)?rdquo;業(yè)務(wù)監(jiān)管不力，騙子使用“任意顯號(hào)軟件”未受?chē)?yán)格監(jiān)管。

　　由于各種原因，一些運(yùn)營(yíng)商實(shí)際卻在為詐騙電話(huà)提供各種支持，對(duì)隨機(jī)群呼、任意更改顯示號(hào)碼呼叫的通信數(shù)據(jù)不加以有效監(jiān)管攔截、封堵。

　境外來(lái)源識(shí)別難

　　面對(duì)虛假信息詐騙，各家通信運(yùn)營(yíng)商雖然做出強(qiáng)制停機(jī)和主叫攔截等做法，但運(yùn)營(yíng)商們坦言，目前應(yīng)對(duì)措施仍存在諸多困難。

　　通信運(yùn)營(yíng)商表示，虛假信息目前缺少統(tǒng)一判斷標(biāo)準(zhǔn)，而通信運(yùn)營(yíng)商在屏蔽違法短信及其發(fā)送虛假號(hào)碼時(shí)，也缺乏法律支持。目前，詐騙信息發(fā)送技術(shù)多樣化，經(jīng)常調(diào)整內(nèi)容和方法以逃避攔截，再加上發(fā)送成本低、技術(shù)門(mén)檻低，導(dǎo)致通信運(yùn)營(yíng)商的攔截效率不高。

　　此外，還有一些詐騙電話(huà)的虛擬主叫來(lái)源是境外或省際的呼叫中心，號(hào)碼無(wú)序且多變，對(duì)這些號(hào)碼的識(shí)別及攔截帶來(lái)了難處。如果犯罪分子將號(hào)碼虛擬成正常的主叫號(hào)碼，也無(wú)法對(duì)正常的號(hào)碼進(jìn)行攔截，否則會(huì)對(duì)正常用戶(hù)使用帶來(lái)影響。

　　通信運(yùn)營(yíng)商表示，將主動(dòng)進(jìn)行呼叫信令監(jiān)控，對(duì)于高頻次的可疑呼叫進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)和攔截，同時(shí)嚴(yán)控中國(guó)電信網(wǎng)內(nèi)虛假號(hào)碼傳遞，并進(jìn)行嚴(yán)格的信息安全管理，努力從源頭上最大程度堵截詐騙呼叫的形成。

案例分析

　　賬戶(hù)凍結(jié)慢

　　市民受損失

　　今年4月9日9時(shí)，群眾陳女士在太古宿舍附近接到詐騙電話(huà)，嫌疑人以其銀行卡涉案為名，導(dǎo)致陳女士被騙持廈門(mén)建行銀行卡匯款轉(zhuǎn)賬36.2萬(wàn)元。

　　當(dāng)晚21時(shí)，陳女士發(fā)現(xiàn)被騙后向廈門(mén)110報(bào)警。之后，陳女士了解到，廈門(mén)警方及時(shí)將嫌疑人的建設(shè)銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)給廈門(mén)建設(shè)銀行做凍結(jié)處理，但陳女士當(dāng)晚通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)廈門(mén)建設(shè)銀行卻一直沒(méi)結(jié)果。直到隔天，陳女士才從廈門(mén)建設(shè)銀行了解到，廈門(mén)建設(shè)銀行是4月10日上午9時(shí)才對(duì)詐騙銀行賬戶(hù)進(jìn)行凍結(jié)，凍結(jié)時(shí)嫌疑人的卡上僅剩下不到100元。陳女士表示，她當(dāng)晚就報(bào)警，為何拖到隔天上午才能凍結(jié)賬戶(hù)？難道建行夜間沒(méi)人值班？

　　警方介紹，目前公安機(jī)關(guān)與廈門(mén)大部分銀行簽訂了協(xié)作協(xié)議，合力、有效封堵詐騙涉案賬戶(hù)，但只有農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)銀行實(shí)行7×24小時(shí)全天候的止付響應(yīng)，其他銀行僅限工作時(shí)間。同時(shí)，除建設(shè)銀行外，其他銀行均已啟用“金融電信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查控系統(tǒng)”，進(jìn)一步提高涉案賬戶(hù)的凍結(jié)效率。

　　據(jù)警方統(tǒng)計(jì)，從銀行流轉(zhuǎn)的2170起案件中，公安機(jī)關(guān)通過(guò)第一時(shí)間回訪(fǎng)被騙群眾，及時(shí)獲取嫌疑人賬號(hào)，向各家銀行部門(mén)共發(fā)起涉案賬戶(hù)緊急止付852起、請(qǐng)求凍結(jié)金額累計(jì)達(dá)到2528.42萬(wàn)元，但廈門(mén)各銀行部門(mén)僅僅成功止付178起、成功凍結(jié)群眾被騙金額125.94萬(wàn)元。

　　據(jù)悉，銀行部門(mén)尚未能對(duì)網(wǎng)銀流轉(zhuǎn)的錢(qián)款快速止付，主要包括支付寶、微信支付、百度支付等轉(zhuǎn)賬渠道，這類(lèi)賬戶(hù)被騙群眾無(wú)法描述嫌疑賬戶(hù)信息，銀行部門(mén)也無(wú)法快速核查涉案賬戶(hù)。