信息政策領(lǐng)導(dǎo)中心副總裁兼高級顧問MarkusHeyder指出,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,要在保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的同時(shí)又兼顧創(chuàng)新,給予大家很大的挑戰(zhàn),也要求需要提出新的解決方案。
“對于每個(gè)人而言,隱私都是重要資產(chǎn),每個(gè)人都有做出知情決策了解自己信息是如何被使用的權(quán)利,但之前的機(jī)制已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的這一權(quán)利,我們需要找到一個(gè)替代機(jī)制保護(hù)個(gè)體隱私。”對此,他提出了三個(gè)解決方案:加強(qiáng)組織的問責(zé)能力和責(zé)任制;開發(fā)出隱私風(fēng)險(xiǎn)管理的框架;重新對隱私的原則進(jìn)行解釋和理解。
MarkusHeyder認(rèn)為,組織和機(jī)構(gòu)具有保護(hù)個(gè)人隱私的重要責(zé)任,現(xiàn)如今,一些隱私管理的計(jì)劃、保護(hù)數(shù)據(jù)與隱私的相關(guān)法律都強(qiáng)調(diào)了組織和機(jī)構(gòu)的責(zé)任,要求他們應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力、監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理、政策撰寫、流程制訂、透明、組織培訓(xùn)、開展監(jiān)控認(rèn)證,以及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題等一系列責(zé)任。“但是,要想充分實(shí)現(xiàn)組織和機(jī)構(gòu)的問責(zé)制,尤其是大數(shù)據(jù)時(shí)代,需要有一些新元素融入,這其中就包括隱私的風(fēng)險(xiǎn)管理。”MarkusHeyder說。
“傳統(tǒng)意義上來說,透明性是指知情、告知,但在新情況下,它要求我們能夠更好地幫助消費(fèi)者做出知情決策,向他們解釋信息價(jià)值交換的意義,以及他們的信息會(huì)被如何保護(hù)。”MarkusHeyder表示,但要在信息化時(shí)代實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并不是件易事,僅僅按照傳統(tǒng)模式去操作已經(jīng)不夠。
MarkusHeyder指出,對于企業(yè)而言,理解風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)問題,可以幫助公司更好理解隱私相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)能設(shè)計(jì)出合適的方法降低風(fēng)險(xiǎn)。“但目前,還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),究竟什么樣的風(fēng)險(xiǎn)算是風(fēng)險(xiǎn)?對個(gè)體造成的風(fēng)險(xiǎn)和危害怎樣縮?。窟@需要國際社會(huì)共同協(xié)作,需要各個(gè)利益有關(guān)方通力合作,共同嘗試找到答案。”MarkusHeyder同時(shí)指出,越來越多的人已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)加工處理分析時(shí)要遵從相應(yīng)的道德和倫理,在大數(shù)據(jù)時(shí)代更加如此。
在MarkusHeyder看來,當(dāng)以上他提及的幾點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí),將給個(gè)體、企業(yè)、社會(huì)帶來積極影響,促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。“這將促進(jìn)跨境數(shù)據(jù)的流動(dòng),在不同平臺之間搭建起橋梁,能夠幫助我們彌合不同法律規(guī)定之間的差異,能夠確保所有的參與者遵守相應(yīng)的法律法規(guī),更加積極主動(dòng)對用戶隱私和數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。”MarkusHeyder認(rèn)為,同時(shí),也會(huì)增強(qiáng)人們對大數(shù)據(jù)的信心和信任,建立起社會(huì)層面的信任,企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)可以結(jié)合具體個(gè)體情景找到更好的解決方案,監(jiān)管部門也可以展開更好地監(jiān)管。
大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶隱私提上議事日程
大數(shù)據(jù)已成為影響這個(gè)時(shí)代的重要技術(shù),為人們的價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新提供了新的契機(jī),它具有預(yù)測能力,但也在一定程度上侵害了人們的隱私。如何保護(hù)數(shù)據(jù)隱私,同時(shí)又迎接大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)二者的平衡?在昨日的論壇中,圍繞著“大數(shù)據(jù)時(shí)代如何保障數(shù)據(jù)隱私安全”,專家們展開了論述。本報(bào)記者_(dá)柯雅雅
AmirudinWahab:大數(shù)據(jù)時(shí)代要保證數(shù)據(jù)使用透明
馬來西亞科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新部網(wǎng)絡(luò)安全署總裁AmirudinWahab表示,如今,大數(shù)據(jù)像貨幣一樣,在人們的生活中必不可少,幾乎所有公司、機(jī)構(gòu)都在使用大數(shù)據(jù),從中汲取有用信息,這些信息甚至成為公共資源。
“經(jīng)過對數(shù)據(jù)的收集、截取、偵探、演繹、推斷,我們對數(shù)據(jù)的處理能力讓我們知道過去發(fā)生了什么,現(xiàn)在是怎樣的,將來可能會(huì)發(fā)生什么,得到了對于我們有用的價(jià)值信息。”AmirudinWahab指出,如今,正是基于對數(shù)據(jù)的描述分析、預(yù)測分析、更加前瞻性分析,讓企業(yè)對于如何獲得客戶、留住客戶、擴(kuò)大客戶群,采取何種盈利模式提供了極大的幫助。
AmirudinWahab指出,這一過程中也伴隨著隱私安全問題,需要有原則來保護(hù)數(shù)據(jù)安全。“可以允許組織、機(jī)構(gòu)或企業(yè)去收集數(shù)據(jù),但并不意味著他們可以為所欲為,而是要讓隱私保護(hù)成為我們機(jī)構(gòu)DNA的部分,要認(rèn)真對待消費(fèi)者,采用最可能的方式去保護(hù)他們的數(shù)據(jù)。”AmirudinWahab表示,這還需要一個(gè)對數(shù)據(jù)的監(jiān)督,必須要保證它的透明度,讓客戶明白自己哪些數(shù)據(jù)被采用并用于何處。
同時(shí),AmirudinWahab指出,還應(yīng)進(jìn)行授權(quán)管理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性問題,應(yīng)該建立相關(guān)政策,讓合法且被授權(quán)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)才有獲取數(shù)據(jù)的權(quán)限,同時(shí),他們獲取到的數(shù)據(jù)應(yīng)該需要一個(gè)安全手段來進(jìn)行保護(hù)。
“各個(gè)機(jī)構(gòu)和組織應(yīng)該遵守規(guī)則,高度重視數(shù)據(jù)隱私問題,政府或監(jiān)管者必須要做很多工作,并根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的變化不斷做出相應(yīng)的變化。”AmirudinWahab說。
潘永花:保護(hù)數(shù)據(jù)是為了更安全地流動(dòng)和共享
“我們?nèi)绱吮Wo(hù)數(shù)據(jù)安全并不是要鎖住數(shù)據(jù),而是希望數(shù)據(jù)更安全地流動(dòng),更安全地共享,更安全地獲得更大的價(jià)值。”阿里巴巴集團(tuán)研究院數(shù)據(jù)研究中心秘書長、高級專家潘永花說。對于數(shù)據(jù)安全的理解,她認(rèn)為,需要改變原有考慮角度,要升維思考,但在實(shí)現(xiàn)保護(hù)數(shù)據(jù)安全時(shí)要降維實(shí)現(xiàn)攻擊。
互聯(lián)網(wǎng)的快速變化讓數(shù)據(jù)量正以驚人速度增長,這也意味著需要保護(hù)的數(shù)據(jù)越來越多,數(shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全問題與個(gè)人相關(guān)度也日益增強(qiáng)。潘永花指出,隨著互聯(lián)網(wǎng)所帶來的全國化的趨勢越來越強(qiáng),數(shù)據(jù)流動(dòng)的范圍越來越大,企業(yè)不能只站在自身角度考慮,與此同時(shí),數(shù)據(jù)種類不再是我們傳統(tǒng)意義上結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為主,出現(xiàn)了越來越多非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù),這也要求企業(yè)應(yīng)站在一個(gè)更高的角度來考慮數(shù)據(jù)安全問題,“要進(jìn)行提前預(yù)防,就潛在危機(jī)提出解決方案。”
“阿里作為一家數(shù)據(jù)公司,數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)的根源,也正因?yàn)閿?shù)據(jù)才使得阿里的業(yè)務(wù)能夠進(jìn)行創(chuàng)新與延伸。”潘永花指出,阿里進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保護(hù)時(shí)會(huì)考慮兩個(gè)方面,一個(gè)是用戶的數(shù)據(jù),一個(gè)是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),而對這兩大業(yè)務(wù)體系的數(shù)據(jù)安全,阿里構(gòu)建了數(shù)據(jù)安全戰(zhàn)略,樹立了包含技術(shù)、流程、組織三個(gè)層面的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系。
潘永花表示,阿里針對數(shù)據(jù)安全體系還建立了完整的組織架構(gòu),整個(gè)公司層面有首席風(fēng)險(xiǎn)官,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都有相應(yīng)負(fù)責(zé)人,公司層面還有虛擬的數(shù)據(jù)安全管理團(tuán)隊(duì),“同時(shí),我們設(shè)立了相應(yīng)責(zé)任問責(zé)機(jī)制,每個(gè)員工入職時(shí)都要參加數(shù)據(jù)安全體系培訓(xùn),將數(shù)據(jù)安全的意識灌輸?shù)矫總€(gè)員工心中。”潘永花說。
同時(shí),從數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲(chǔ)、加工到使用以及到傳輸,甚至到銷毀,整個(gè)流程中,阿里都有相應(yīng)體系來保障其總體數(shù)據(jù)安全完整的生命周期。潘永花指出,阿里保障整個(gè)數(shù)據(jù)安全,并不是僅保障單點(diǎn)安全,而是會(huì)考慮基礎(chǔ)安全和網(wǎng)絡(luò)安全,身份的認(rèn)證和訪問控制,以及數(shù)據(jù)的分層分類等都有完整的一套保護(hù)體系。
“希望數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)能健康發(fā)展,而在這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,除了企業(yè)自律外,也要通過技術(shù)創(chuàng)新不斷提升數(shù)據(jù)安全技術(shù)防御能力,同時(shí),包括數(shù)據(jù)安全相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及從國家政策法規(guī)的層面也應(yīng)思考怎么能夠更好地保護(hù)個(gè)人隱私安全和數(shù)據(jù)安全。”潘永花表示,只有這樣,才可以真正促進(jìn)整個(gè)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也才能夠真正促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的正向發(fā)展。