公共法律服務(wù)12348網(wǎng)絡(luò)平臺啟用 整合法律服務(wù)資源
遇到法律問題，您再也不用四處奔波跑腿找熟人咨詢了。1日，福州市公共法律服務(wù)12348網(wǎng)絡(luò)平臺一期網(wǎng)站（www.fz12348.com）項目已研發(fā)完成并正式啟用，通過整合福州法律服務(wù)資源，搭建與實體服務(wù)窗口相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口，實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上投訴等法律服務(wù)。您進入網(wǎng)站，那里有專業(yè)的律師會幫助您。
作為我省首個公共法律服務(wù)12348網(wǎng)絡(luò)平臺，“均等普惠民眾”是其服務(wù)宗旨和服務(wù)理念。不管您在城市還是邊遠的農(nóng)村、山區(qū)、海上，不論您是貧窮還是富貴，只要網(wǎng)絡(luò)能夠到達的地方，您就能享受到均衡的基本法律服務(wù)。
公共法律服務(wù)網(wǎng)站具有網(wǎng)上辦事功能，開設(shè)的咨詢服務(wù)模塊包括上班時間律師在線咨詢和公證在線咨詢服務(wù)、24小時留言咨詢服務(wù)、12348公共法律服務(wù)熱線咨詢服務(wù)；還開設(shè)公證預(yù)約和法律援助預(yù)約功能，提高民眾到實體平臺窗口辦事的效率；具有網(wǎng)上查詢功能，開設(shè)服務(wù)地圖模塊，整合全市司法行政的所有法律服務(wù)資源，再通過360度實景地圖展示，方便民眾找到想去的地方；通過人民調(diào)解員模塊，糾紛雙方當事人可以在案件管轄區(qū)域自行選擇調(diào)解員調(diào)解案件；具有網(wǎng)上宣傳功能，通過展示一問一答的訴求件、播放法治視頻及圖片等方式，宣傳法治理念，為民眾解決問題指路；還具有網(wǎng)上投訴建議功能，通過投訴和運行建議模塊，接受社會和群眾的監(jiān)督和評議。（記者 曾建兵 通訊員 陳霞英）
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