“進(jìn)入大田縣零工市場小程序，登記時除了姓名、身份證號、電話號碼等個人資料，還可以添加工作區(qū)域、工種、學(xué)歷等信息，小程序有零工和雇主兩種模式可供選擇，不僅能找工作，還能招工找服務(wù)。”8月21日上午，在大田縣零工市場，寬敞的服務(wù)大廳里，10多名求職者在工作人員陳玉秀的引導(dǎo)下進(jìn)行線上登記，搜尋適合自己的崗位。

　　自2023年11月大田縣零工市場小程序開始運營以來，全力提升零工市場服務(wù)質(zhì)量，打造“一站式”公益就業(yè)服務(wù)平臺，有效破解就業(yè)難題。今年以來，已舉辦招聘會41場，服務(wù)企業(yè)97家，發(fā)布崗位信息435個，達(dá)成就業(yè)意向1051人。

　　貼心服務(wù) 打造公益品牌

　　過去，零工從業(yè)人員主要聚集在城區(qū)東街口、司法局等路口，需要趕早攬活兒，風(fēng)吹日曬，存在不少安全隱患。

　　“現(xiàn)在有了專門的場所，提供飲水、打印、休憩、工具借用寄存等服務(wù)，便利又貼心。”零工從業(yè)者方加橙感慨道，他有十余年的零工從業(yè)經(jīng)驗，平日只能在線下攬活兒，現(xiàn)在在家動動手指就能報名。因為工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，雇主在平臺上多次為其打上五星好評，線上訂單逐漸增加。依靠零工市場接單和熟人介紹，方加橙基本每天都很忙，收入穩(wěn)定。

　　靈活就業(yè)人員流動性強、工作碎片化、勞動關(guān)系不穩(wěn)定，權(quán)益保障是難點。工資能不能及時足額支付、發(fā)生工傷找誰賠償……這些問題一直困擾著傳統(tǒng)零工從業(yè)者。

　　“去年，有一個裝修師傅在安裝門時割傷了大腿，最后只能協(xié)商讓雇主承擔(dān)主要責(zé)任。”大田縣零工市場負(fù)責(zé)人張桂琴介紹，為減少此類情況，零工市場推出臨時保險業(yè)務(wù)，雇主可以根據(jù)用工特點，在線上為零工從業(yè)者購買臨時保險，確保從業(yè)者人身安全。

　　關(guān)于薪資支付問題，零工市場實行薪酬托管制度。雇主在雇傭過程中，需要在平臺上提前支付，用工結(jié)束后，平臺直接為零工發(fā)放薪酬，有效減少勞資糾紛。

　　根據(jù)每個季度主要就業(yè)人群的變化，零工市場開展“春風(fēng)行動”“職引未來 筑夢青春”“秋季招聘”等專項招聘活動，定期開設(shè)茶藝師、養(yǎng)老護理員、家政等技能課程，助力零工提升競爭力。

　　為維護勞動者權(quán)益，零工市場設(shè)立專業(yè)調(diào)解區(qū)，建立“平臺調(diào)解—部門聯(lián)動—司法保障”三級調(diào)處機制，成功化解用工糾紛6起，維護就業(yè)市場和諧穩(wěn)定。

　　零工驛站 延伸服務(wù)觸角

　　仙亭社區(qū)居民林秀琳是全職家庭主婦，有3個孩子，最大的已經(jīng)上初中，最小的才幾個月，養(yǎng)家的重?fù)?dān)全落在丈夫肩上。為減輕家庭壓力，今年6月，她來到居委會所在地的零工驛站，咨詢是否有適合她做的零工。根據(jù)她的個人情況，工作人員立即介紹了一份綁魚線的手工活。

　　“這份工作時間靈活，計件取酬，能夠把零碎的時間利用起來，每個月可額外收入幾百元補貼家用。”林秀琳說，零工驛站就在家門口，提供簡單的零工技能培訓(xùn)，材料做好后送過來就行，工資月結(jié)，便捷貼心。

　　大田縣將零工市場的服務(wù)觸角延伸至基層一線，在城區(qū)8個社區(qū)、2個村居設(shè)有10個零工驛站，由社區(qū)、村委會工作人員提供就業(yè)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、維護權(quán)益等“一站式”服務(wù)。零工驛站通過線上線下融合方式，收集并發(fā)布靈活就業(yè)崗位供求信息，為求職者與用工主體進(jìn)行精準(zhǔn)匹配對接。同時，向求職者提供求職技巧、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)分析等咨詢服務(wù)，幫助他們更好地了解市場需求，提高就業(yè)競爭力。

　　此外，零工市場與企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，目前已登記用工企業(yè)100多家，靈活就業(yè)人員9000余人，涵蓋家政、裝修、婚慶、陪診等136個工種。零工驛站每日動態(tài)更新零工崗位信息，每個站點提供崗位200余個。

　　“定期分析求職人員、招聘崗位、匹配結(jié)果、工資價位等相關(guān)數(shù)據(jù)，可以動態(tài)掌握靈活就業(yè)供求變化趨勢，實施精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)。”張桂琴介紹，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的實際需求，零工市場利用春節(jié)、元宵等傳統(tǒng)節(jié)日外出人員集中返鄉(xiāng)的時間，在集鎮(zhèn)圩日舉辦招聘會，擴大招聘信息覆蓋面。

　　大田記者站 林伯郊 通訊員 肖桂蘭