鯉城區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接訪活動

來源:鯉城微事 2021-11-16 12:15 http://www.sxstscl.cn/

　　15日上午，鯉城區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接訪活動，區(qū)委書記黃輝燦到區(qū)信訪局接待來訪群眾，現(xiàn)場傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)提出解決方案。區(qū)委常委、政法委書記曾朝陽參加接訪。

　　接訪現(xiàn)場，黃輝燦熱情接待來訪群眾，詳細(xì)了解他們的來訪事由和訴求，召集相關(guān)部門進(jìn)行情況說明，查驗(yàn)核對相關(guān)資料，分析研判問題癥結(jié)，協(xié)商研究解決方案，督促部門盡快解決到位，切切實(shí)實(shí)為群眾排憂解難。

　　家住海濱街道的蔡女士反映，在鯉城區(qū)指揮巷中段有一廢棄電線桿，底部存在裂痕，有倒塌風(fēng)險(xiǎn)，極大影響周邊居民群眾的安全，希望能盡快核實(shí)處理。黃輝燦仔細(xì)詢問具體情況，了解其訴求后，要求相關(guān)部門立即核實(shí)群眾所述情況，制定合理解決方案并盡快處置到位，確保群眾生命安全。經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場查勘，該電線桿已經(jīng)廢棄，底部確有一條十幾厘米長的裂痕，存在極大安全隱患，目前，該廢棄電線桿已拆除。

　　當(dāng)天，黃輝燦還接待了多批來訪群眾，對群眾提出的建筑垃圾占道、渣土車行駛破壞路面、小區(qū)改造規(guī)劃合理性及業(yè)委會管理等問題進(jìn)行逐一回復(fù)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和屬地街道限期解決。

　　在聽取來訪群眾訴求和相關(guān)部門匯報(bào)后，黃輝燦指出，群眾事無小事，“小問題”關(guān)系“大民生”。相關(guān)部門要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，主動作為，針對廢棄電線桿、“蜘蛛網(wǎng)”等市容管理問題，要舉一反三，研究制定系統(tǒng)方案，進(jìn)行集中專項(xiàng)整治，進(jìn)一步消除安全隱患，用高效能治理換高品質(zhì)生活；要牢記為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履職盡責(zé)，加強(qiáng)與群眾的溝通交流，注重?fù)Q位思考，把群眾的煩心事當(dāng)做“自家事”，面對群眾“急難愁盼”問題，要抓緊落實(shí)、高效解決，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。

　　鯉城區(qū)歷來高度重視信訪工作，把維護(hù)群眾合法權(quán)益作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極暢通群眾信訪渠道，建立每月15日區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來訪工作機(jī)制，解決群眾合理合法訴求，確保群眾訴求件件有落實(shí)，件件有反饋。據(jù)了解，今年來，鯉城區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)接待群眾來訪活動共接待群眾來訪29批33人次，受理信訪事項(xiàng)29件，已處理辦結(jié)26件，正在處理3件。（李淑媚）

原標(biāo)題：區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)接訪，為群眾解決煩心事！

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