廈門機(jī)場推出跨航司行李免提服務(wù)
近日，廈門高崎國際機(jī)場正式推出跨航空公司中轉(zhuǎn)行李免提服務(wù)，將打破中轉(zhuǎn)行李無法“一站到底”壁壘，讓旅客托運(yùn)行李直達(dá)“不折騰”。
此前，旅客在廈門中轉(zhuǎn)換乘不同航空公司的航班時，常面臨重新托運(yùn)行李的繁瑣流程。此次廈門機(jī)場聯(lián)合25家航空公司、50家機(jī)場，共同打造了覆蓋T4候機(jī)樓所有國內(nèi)航線的“跨航司”行李直掛中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)。
目前，“暢廈飛”首期通程始發(fā)合作已覆蓋華北、華東、華中、華南、西南、西北、東北地區(qū)共50個始發(fā)機(jī)場，包括天津、濟(jì)南、長沙、桂林、重慶、烏魯木齊、大連等。首期合作的航空公司涵蓋中國國際航空、東方航空、海南航空等25家主流航司。從合作機(jī)場出發(fā)、經(jīng)廈門中轉(zhuǎn)的旅客，均可享受“一次值機(jī)、行李直掛、一次安檢、全程無憂”的中轉(zhuǎn)體驗(yàn)。
無托運(yùn)行李的旅客在始發(fā)站獲取兩段航程的登機(jī)牌后，抵廈僅需至中轉(zhuǎn)柜臺加蓋中轉(zhuǎn)章，即可直接進(jìn)入候機(jī)區(qū)，全程不用離開隔離區(qū)，無需二次安檢。對于有托運(yùn)行李但未辦理行李直掛的旅客，可在T4候機(jī)樓到達(dá)連廊的中轉(zhuǎn)柜臺“一站式”辦理后續(xù)航班值機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù)，全程無需離開隔離區(qū)提取行李，也無需二次安檢。
據(jù)悉，此項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)是廈門機(jī)場打造“全球最佳服務(wù)體驗(yàn)機(jī)場”和“最具競爭力的國際航空樞紐”的重要舉措，通過簡化跨航司中轉(zhuǎn)流程，消除旅客二次提取行李的煩惱，廈門機(jī)場在國內(nèi)機(jī)場中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
（廈門日報記者 謝嘉迪 通訊員 姚伊晟 林若瑜）
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